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曹老師咨詢(xún)：我是一家餐廳的負(fù)責(zé)人。前幾天，有朋友告訴我，在短視頻平臺(tái)上發(fā)布視頻可以吸引顧客到餐廳吃飯。按照朋友推薦的方法，我在幾個(gè)熱門(mén)平臺(tái)上發(fā)布了一些短視頻，一開(kāi)始還不錯(cuò)。很快我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題。短視頻播放音量太小。我向朋友尋求建議。他告訴我，播放量太低，因?yàn)樵u(píng)論和分發(fā)太少。他說(shuō)，網(wǎng)上有一個(gè)軟件，可以自動(dòng)更換賬戶(hù)、點(diǎn)擊視頻。信息。
我抱著試一試的態(tài)度在網(wǎng)上搜索了一下。一家科技公司的負(fù)責(zé)人王先生在和我聊天時(shí)說(shuō)，他們開(kāi)發(fā)的智能機(jī)器人APP可以自動(dòng)留言和增加播放音量，還可以將我的視頻添加到列表中。登上排行榜榜首。王老師的說(shuō)法讓我很感動(dòng)，就和他簽了一份《智能機(jī)器人合作協(xié)議》的合同。按照協(xié)議，我支付給王老師6.8W元，并按照王老師的建議購(gòu)買(mǎi)了100個(gè)智能機(jī)器人端口。當(dāng)我購(gòu)買(mǎi)后實(shí)際使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些端口很快就被平臺(tái)封鎖了。我聯(lián)系了王先生，他告訴我，協(xié)議上規(guī)定“所售產(chǎn)品不予退換貨，端口還在升級(jí)中，升級(jí)后不會(huì)被封鎖”。》，所以我不同意退款，請(qǐng)問(wèn)如何維護(hù)我的權(quán)益？
合同無(wú)效曹老師有權(quán)要求王老師返還6.8萬(wàn)元
《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第二十四條“網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)不得利用人工或者技術(shù)手段實(shí)施流量欺詐、流量劫持、虛假注冊(cè)賬號(hào)、非法交易賬戶(hù)和操縱用戶(hù)賬戶(hù)破壞了在線(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的秩序。”
《民法典》第一百五十三條“違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的民事法律行為無(wú)效。”
《民法典》第一百五十七條：“民事法律行為無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者被認(rèn)定無(wú)效后，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)返還；不能退回或者不需要退回的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)賠償。有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此遭受的損失；雙方都有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”
很多人有一個(gè)錯(cuò)誤的理解，認(rèn)為合同是雙方自愿簽訂的，所以應(yīng)該對(duì)雙方都有約束力。這個(gè)錯(cuò)誤就是忽視了合同的內(nèi)容和形式必須符合法律規(guī)定。這里有一個(gè)重要的法律術(shù)語(yǔ)，“合同無(wú)效”。合同無(wú)效是指合同雖成立，但因嚴(yán)重缺乏有效構(gòu)成要件而不具有法律效力。根據(jù)民法規(guī)定，違反法律強(qiáng)制性規(guī)定、惡意串通損害他人利益、違反公序良俗等行為的合同無(wú)效。
從本案事實(shí)來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“流量”已經(jīng)成為大家追求的目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了海量資源，但也讓大家難以選擇資源，注意力成為稀缺資源。互聯(lián)網(wǎng)最重要的是真實(shí)活躍的用戶(hù)和誠(chéng)信的平臺(tái)。流量造假會(huì)嚴(yán)重破壞互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，因此我們必須對(duì)流量造假法律給予堅(jiān)定的負(fù)面評(píng)價(jià)。曹先生、王先生簽字《智能機(jī)器人合作協(xié)議》。該合同的目的是制造虛假流量，這顯然違反了互聯(lián)網(wǎng)的正常競(jìng)爭(zhēng)秩序。違反了強(qiáng)制性規(guī)定，屬于無(wú)效合同。王老師應(yīng)退還曹老師6.8萬(wàn)元。
特別需要指出的是，曹老師本人有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。曹老師無(wú)權(quán)就元被占用期間的利息損失索賠。
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