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1、如何舉報門店投訴投訴實體店商家最有效的方式是撥打消費者投訴熱線,實名舉報比較靠譜。《消費者權(quán)益保護法》第十五條消費者有權(quán)對商品和服務(wù)進行監(jiān)督和保護消費者權(quán)益。消費者有權(quán)檢舉、控告侵犯消費者權(quán)益的行為以及國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中違法失職的行為,有權(quán)對國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為提出批評和建議。做好消費者權(quán)益保護工作。如何舉報店鋪2.消費者維權(quán)投訴應(yīng)該去哪個部門?目前,我國處理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門包括工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、工商管理部門、商檢部門和人民法院。在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗方面,國務(wù)院對國家工商行政管理總局和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的職責明確劃分如下:在生產(chǎn)和流通領(lǐng)域,所有產(chǎn)品質(zhì)量責任問題由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)負責調(diào)查處理;需要工商行政管理部門協(xié)助的,工商行政管理部門予以配合。市場管理、商標管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營摻假、假冒產(chǎn)品違法行為的,工商行政管理機關(guān)應(yīng)當查處,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當予以配合。在市場上倒賣、冒充劣質(zhì)商品的行為,由工商行政管理機關(guān)依法查處;需要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門協(xié)助的,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當予以協(xié)助。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門查處;需要工商行政管理機關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機關(guān)將予以協(xié)助。同樣的問題不能重復處理。3、消費者買到假貨怎么辦?根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當根據(jù)消費者的請求增加對消費者損失的賠償。增加的補償金額為消費品數(shù)量。追加補償金額不足購買商品或者接受服務(wù)價格三倍的,追加補償金額為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)有缺陷仍向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者遵守本法第四十九條、第五十一條的規(guī)定。法律。其他法律規(guī)定了損失賠償,以及要求少于所遭受損失兩倍的懲罰性賠償?shù)臋?quán)利。以上就是小編對如何舉報店鋪的詳細介紹。如果店鋪有違法行為,作為消費者可以依法舉報。接到舉報的單位也應(yīng)當及時處理。如果您還有任何法律疑問,建議咨詢專業(yè)律師,我們將竭誠為您服務(wù)。