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大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于聯(lián)通套餐費用糾紛的問題,于是小編就整理了2個相關介紹聯(lián)通套餐費用糾紛的解答,讓我們一起看看吧。
手機營業(yè)廳上先投訴!一般第二天會給你打電話解決這個事情,不過我不滿意她的解決辦法,說是給我退415塊錢,是以預存話費形式,不懂什么叫預存話費形式。
投訴中國聯(lián)通最管用、最狠、最有效的辦法就是打12381工信部公共服務電話,中國聯(lián)通最害怕的管理部門就是工信部,這是因為國家工信部是中國聯(lián)通公司的直屬監(jiān)督管理部門。假如消費者在使用中國聯(lián)通運營商的網(wǎng)絡服務時,發(fā)生亂收費、私自改/辦套餐、誘導收費、天天打電話、亂扣錢等問題,建議直接撥打12315、12381、10010、10015等官方投訴專線進行投訴。
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