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去年10月17日，紹興的邵女士訂購了一輛吉利幾何新能源汽車。她說，她已經等了三個月了，已經2022年了，2021款車型還沒有到。邵女士訂購了一輛2021款吉利幾何C400立方版。折后價格為12.38萬元。她訂車時支付了5000元押金。“因為我一開始就明確表示要快點提車，所以他建議我選擇銀色車型，并承諾一個月內可以提現車。當時我就相信了他們。我們都聊得很開心，馬上就下單了。”邵女士說。訂車合同中，預計提車日期一欄沒有填寫，但在提車日期旁邊寫了。邵女士說，等了一個月，也沒通知她提車，她去詢問銷售人員，卻被告知要等，去年12月4日，她找到了負責銷售的韓總監。“他答應我向浙江總經銷商尋求幫助，去省里調車。”然后我又等了一個月。“我12月底聯系過他，他說調車不成功。”邵女士說。對此，紹興德能汽車銷售服務有限公司韓總監回應道，“我們一直在和吉利交涉，詢問我們在哪里可以取車。據我們所知，C400汽車從未來過紹興。上海我給那邊調了一件白色的，不過她不太喜歡這個顏色，以后再要的話就沒有了。”吉利汽車熱線一位工作人員回應，“芯片短缺，有時交貨時間可能會有所不同。”但事實并非如此。”韓總監說。邵女士表示，在試駕過程中，銷售人員說一個月就可以提車，但她沒有書面記錄，事實上，在這三個月的等待過程中出現了一個小插曲，去年10月26日，銷售人員通知她可以提車。提車時，當時的朋友提醒她，買這輛車有優惠政策。“當時4S店并沒有告訴我，我們有汽油動力車，可能是改為補貼8000元。當時我就給銷售人員打電話詢問情況是否如此。“我一再確認，他承認這個優惠政策，但告訴我，如果我想享受這個優惠政策，第二天就取不到車了。”邵女士說。不過，韓主任告訴記者，“據我所知，當時有人告訴我，邵女士的丈夫不想賣掉她的車。，為什么她不能拿走）因為那輛車沒有置換補貼。車的版本不同，好像是奮進版。”“我訂的是Cube家庭版，而Endeavour版是長跑版，所以沒有三電終身保修，這些都是后來才知道的。我不知道“一點都沒有。當時我很失望。8000塊錢，我訂的車卻只字不提，我不想太多說。”邵女士說。記者在幾何官網上看到，C400奮斗版補貼后售價為17.28萬元，C400立方版補貼后售價為13.98萬元，邵女士也頗為不解，她訂的是立方版，為什么4S店要她選？當時訂了一輛奮進版？”當時也考慮到邵女士急著訂車，我知道如果她訂一輛“車子，具體時間我不知道，而且兩款車的指導價也不同。”韓主任說道。邵女士說：“為什么德能提車的順序這么混亂？我都搞不懂他們到底做了什么。””這個查是可以查到的，但是我不方便透露，我會繼續和地區協調，盡力幫助邵女士取車。盡快。”韓主任說道。
邵女士表示，她從2021年一直等到2022年，具體什么時候能等到還沒有具體日期。這次，她希望韓經理能盡快把車開回來。
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