消費糾紛投訴答復，消費糾紛投訴答復怎么寫

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于消費糾紛投訴答復的問題，于是小編就整理了3個相關介紹消費糾紛投訴答復的解答，讓我們一起看看吧。

1. 消費者協會受理需要多少個工作日回復？
2. 中銀消費金融投訴有用嗎？
3. 12345投訴后商家不處理怎么辦？

消費者協會受理需要多少個工作日回復？

在一般情況下，消協部門將會在10個工作日內對接到的消費投訴作出是否受理的答復，在證據齊全的情況下，消協可以現場答復消費者已受理的投訴;如果沒有相關證據，消協部門將無法受理。

消協處理投訴時，會將處理情況和被投訴允諾消費者的解決限期告知消費者，在限期內，如果被投訴方答復解決的，或者消費者超過限期不再繼續投訴的，就視為結案;處理當地一般性投訴時，消協會要求被投訴方在15日內給予明確答復;對重大投訴，尤其是有關人身傷害或多人集體投訴，消協的調查調解一般不會超過3個月。

中銀消費金融投訴有用嗎？

肯定是有用處的，他們肯定會有所回復

你在這個消費金融上，如果遇到了一些不太公平的事情，讓你的利益受到了損失，這個時候就應該去投訴他們，一個是可以去銀監會也可以去工商局要求對方給予一定的解釋，這個肯定是有用的，他們肯定會給你一些相應的反應。

12345投訴后商家不處理怎么辦？

12345投訴后商家不處理，可以再次投訴，12345的工作人員核查后會找商家協商，商家如果還是不處理不回復的話，會受到12345處罰的，所以商家他們會聯系消費者協商解決。

不過如果協商處理結果雙方都不滿意，再次找回12345，那么工作人員會建議消費者去起訴商家，他們只能從中協調，不能強令商家賠償的。

12345投訴后商家不處理可以選擇以下的方法：

1：當事人起訴，首先應提交起訴書，并按對方當事人人數提交相應份數的副本。

2：根據“誰主張誰舉證”的原則，原告像法院起訴應提交相關材料。

3：當事人向法院提交書證。

4：立案庭在當事人履行必須的手續和交齊有關證據材料后，七天內，對符合立案條件的辦理立案手續。

5：當事人應在收到受理通知書7日內預交案件受理費。

6：立案手續后，案件由法院排期開庭。

到此，以上就是小編對于消費糾紛投訴答復的問題就介紹到這了，希望介紹關于消費糾紛投訴答復的3點解答對大家有用。