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如今，火車已經成為人們出行的主流交通工具，因此難免會遇到一些退票問題。如果退款，手續費如何收取？小編為您總結如下：火車票退票收費規則：1、出發前8天以上退票，不收取退票費；2.車票上車站出發時間前48小時以上退票，收取票價的5%。3.超過24小時且不足48小時，收取票價的10%收費；4、不足24小時，加收票價的20%；5、出發前48小時內、出發前333,548天內，改票或更改到達站為距出發8天以上的其他列車，出發前8天退票，收取5%仍將收取退款費用。辦理客票變更或“變更目的地”時，如新客票票價低于原客票，將退還差價，并收取差價退票費，按現行退票收費標準執行。上述計算中的尾數以5分為單位。如果尾數小于2.5分，則四舍五入。如果尾數為2.5分以上且小于7.5分，則按5分計算。如果尾數為7.5分或以上，則四舍五入為1元。最低退款費用為2元。據悉，自1997年12月1日起實施的《鐵路客運運價規則》規定，退票手續費按照可退票價計算，收費標準為每10元2元/人，不足10元的按10元計算。2005年底，鐵道部還規定，自2006年1月1日起，火車票退票首次超過10元限額，按票面價格的20%收取手續費，四舍五入至最接近的人民幣。那么火車票在窗口退票需要什么證件呢？如旅客親自申請，請提供客票及購票時所使用的有效身份證件原件；如果您無法出示有效身份證件原件，請到車站鐵路公安取票口申領乘坐旅客列車的臨時身份證件。然后，辦理退款。代辦時，代理人應持旅客有效身份證件原件、客票以及與客票上身份信息一致的旅客有效身份證件原件或復印件辦理；退款程序。文/來源：快樂大寶
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