背法裝修投訴哪個部門(背法裝修投訴舉報電話)

裝修發生糾紛該如何解決，哪些投訴不予處理

裝飾行業“三過度”現象始終嚴重

——有很多陷阱、詭計和潛規則。大家對于裝修談論最多的不是好評而是抱怨。

那么作為一個精明的消費者，

裝修行業如何避免這些所謂的“潛規則”呢？

如何在“水深坑多”的裝修行業生存

如何維護自己的合法權益，避免受到傷害？

遇到裝修糾紛應該聯系誰？

1.消費者協會

當消費者在裝修過程中遇到問題，未能與裝修公司溝通時，可以向消協投訴，并撥打消協熱線尋求幫助。

2、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，向裝飾行業協會投訴也是比較有效的解決問題的途徑。大多數行業協會都設有咨詢投訴部門和專門的投訴熱線。

3、媒體監督

媒體監控是消費者的最后手段。當多方調解失敗時，還可以采取向媒體投訴、爆料的形式。一些老商戶擔心不良行為被曝光，愿意積極配合解決問題。但媒體監督也不具有強制力。尤其是一些不注重品牌形象的小公司，會無視業主的要求，最終導致維權困難。

4.法律途徑

當各種方法都無法保護自己的權益時，消費者只能訴諸法院，要求裝修公司或商家賠償侵權行為。一旦認定公司有過錯，法院的判決具有法律效力，公司也必須承擔責任。

哪些投訴不予受理？

消費者今后在選擇施工隊伍、簽訂裝修合同、裝修過程中可能會因疏忽或自我保護意識淡薄而無法順利投訴，權益難以維護。現將具體情況介紹如下：

1、消費者與裝修公司員工之間私下交易引發的裝修糾紛；

2.未提供被投訴人的名稱、地址的；

3、未提供家庭裝修工程合同文本、施工單位統一發票、權益受到侵害的證據的；

4、合同中已約定家裝工程價格，但當事人對合同價格提出異議、投訴的；

5、家裝工程約定的保修期滿后，被申請人不再承擔違約責任；

6、投訴人自身未遵守適用規定導致房屋裝修工程的；

7、已達成協議，無新的情況和理由；

8、未經委托，委托他人投訴的；

9、對存在的糾紛無法實施質量檢驗、鑒定的；

10、已被法院、仲裁機構、有關行政機關或者消費者協會受理或者處理的；

11、不符合國家有關家庭裝修工程法律、法規、規章的規定。

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裝修糾紛，業主如何維權

裝修時維權不易。盡管消費者有多種維權方式，但現實卻很“骨感”。采取法律行動既耗時又費力，讓許多業主望而卻步。一些小裝修公司和游擊隊，即使在法庭上敗訴，也可以通過注銷公司、卷土重來來逃避履行法律義務，讓消費者維權變得困難。

因此，為了避免麻煩，裝修前一定要弄清楚以下三點，這將有助于消費者提前避免不必要的裝修糾紛。

選擇正規、有資質的公司。盡量選擇證照齊全、信譽良好的裝修公司。這類公司的產品和服務是比較有保障的。一旦發生糾紛，比較容易溝通和解決問題。

提前收集和了解相關知識。裝修前做好必要的知識儲備，收集有關裝修材料和工藝的信息，或者找懂行的朋友提供建議，避免單純根據價格來做決定。

簽訂書面合同并詳細說明條款。簽訂裝修設計合同時，要注意列出項目、數量、材料、規格、質量、時間、售后服務等細節。同時，必須明確安裝、驗收、違約責任等。簽訂建材訂購合同時，除了列出產品的材質、規格、配件、數量等外，還需明確甲醛等有害有害因素的標準，并約定“三與商家的“保證”期限。這樣，如果出現爭議，可以根據合同解決問題。

養成妥善保存證據的習慣。建議裝修過程中與裝修設計師和監理進行溝通，確保原計劃順利進行。若與合同條款不一致，應及時向裝修負責人報告，要求作出相應修改。如果對方拒絕處理，消費者可以憑合同、發票等按照合同約定的違約條款處理，或者向工商、質檢部門投訴、舉報、消費者協會等部門。

在房屋裝修過程中，業主總會遇到各方面的問題，也常常被裝修人員欺騙，給自己的家居裝修帶來一些遺憾。那么業主在裝修過程中如何維護自己的權益呢？一起來看看業主維權的6個實用技巧吧！

1.盡量分多次分期付款。消費者在簽訂裝修合同時，應盡量同意支付少量首付款并保留大量余額。最好是盡可能多的付出，避免自己的權益受到侵害時陷入被動。

2、工程竣工驗收后，消費者應索取住宅室內裝修質量保證書。

3、比較多家裝修公司的報價。最好看看各個公司在建的樣板房，可以看出管理水平和做工質量。

4、消費者必須仔細審核裝修公司提供的工程報價或預算，并作為附件附在合同后面。如果項目沒有完成，夸大項目比減少項目要好。

5、選擇規范的合同文本，一定要將裝修公司同意的報價、工程變更、設計、驗收、保修、優惠條款等內容納入合同，有利于后續維權。

6、簽訂合同前面積計算一定要準確，防止多測或少報，因為“以實測為準”的說法空間太大，難以把握。