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大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于確保旅游糾紛的及時化解的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹確保旅游糾紛的及時化解的解答，讓我們一起看看吧。
你好，發(fā)生意外的時候，就要聯(lián)系景區(qū)的負責(zé)人員，要求處理~正常來說，是帶受傷的人去醫(yī)院先看病，檢查，如果是由于景區(qū)原因造成的傷害，費用是景區(qū)要你承擔(dān)的，景區(qū)都要買保險的，除非不正規(guī)的景區(qū)~如果景區(qū)不予以處理，可以選擇報警，并且向當?shù)芈糜尉窒嚓P(guān)部門投訴~甚至于動用媒體力量~總有解決辦法的~
在出行旅游的時候。如果與旅游公司發(fā)生了費用的糾紛，或是受到了欺騙。向12301旅游投訴平臺進行了投訴。只要是實事求是的說明原因，有正當?shù)耐对V理由。對旅游公司的今后工作改進也是有積極意義的。并不會因此對投訴者造成任何影響的。
可以通過12315平臺投訴同程旅行。如果消費者與同程旅行發(fā)生旅游糾紛，雙方溝通不成，消費者可以到12315投訴。消費者可以選擇其他維權(quán)途徑，如向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解，根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁，或者向人民法院提起訴訟1。
消費者可以直接撥打12315的消費者投訴熱線，或者通過線上12315平臺進行投訴。進入12315平臺的官網(wǎng)后，點擊頁面中的“我要投訴”，填寫好要投訴的單位和個人信息，以及所發(fā)生的業(yè)務(wù)信息后，即可完成投訴申請
可以。可以向12315進行投訴如果是在同程旅行當中發(fā)生了一些不愉快的情況，或者是沒有按照相關(guān)規(guī)定履行合同，那么可以向12315進行投訴，因為12315是屬于消費者權(quán)益的投訴平臺12315接到投訴后，會立即啟動處理機制，向有關(guān)部門反映情況。
剛剛云南旅游回來，到處是坑。散客團不購物的。帶團導(dǎo)游是少數(shù)民族，各種臟話，說自己少數(shù)民族多有信仰多兇悍，說我們漢人有多差。禁止團友加微信，說以前有團里人員拉關(guān)系，讓人幫忙帶行李，結(jié)果里邊有違禁物品被抓了。說不和導(dǎo)游弄好關(guān)系，到時候在我們包里放點毒品，我們就完蛋了??。
玉龍雪山大索道也沒有去成，說每天有限制人數(shù)，去了云杉坪索道，退80元，導(dǎo)游賺差價了。
洱海邊拍照也是坑，搞了幾個道具拍照什么都要錢，和我們海邊沒有啥區(qū)別。
本來有一天去民居參觀的，結(jié)果被拉進翡翠店和銀器店里購物，導(dǎo)游自己在里邊講解，好像店是自己的一樣。在里邊看東西后面一直跟著一個服務(wù)員，走哪跟哪，在里邊呆了半天。后來他們最后一天在其他地方買翡翠和銀器和那邊價格差了好幾倍。
回來坐飛機也是坑，祥鵬航空，沒有飛機餐和飲料，要的話都要收費 ，連行李托運1公斤起就要收費，有些人運費要好幾百。那班飛機的人一個個都在罵，坐了這么多次飛機沒有碰到過這種航班。??。有些其他團的說每天被拉進購物點，根本沒有怎么玩，說帶著孩子出去散心的，結(jié)果一家人都很郁悶。
所以要去云南還是自由行，不要跟團被宰了。國內(nèi)去了這么多地方，云南絕對是最坑的，沒有之一。
剛從云南回來 風(fēng)景確實很美 但是再也不想去云南 之前報的純玩團 承諾絕對沒有購物 結(jié)果到了 把我們賣給當?shù)貙?dǎo)游 半天購物 2小時玩 壓縮時間 各種套路讓你花錢 你們就是要來云南消費帶動云南經(jīng)濟發(fā)展 當?shù)貙?dǎo)游隨時打架的姿態(tài)很不好惹 言語間對漢族有敵意 我覺得很害怕 不再想去云南
到此，以上就是小編對于確保旅游糾紛的及時化解的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于確保旅游糾紛的及時化解的4點解答對大家有用。
