律師網
大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于醫療糾紛培訓課程的問題，于是小編就整理了2個相關介紹醫療糾紛培訓課程的解答，讓我們一起看看吧。
當然有用。
從12320的投訴情況來看，排在首位的是服務態度問題，主要集中在省級醫院，如醫務人員口氣生硬、解釋不耐心、溝通不到位、告知不清等，甚至還有因不耐煩情緒而引起的投訴。其次是醫療技術問題，主要集中在各地市的縣、區級醫院。排在第三位的是醫院管理問題，占到17％，主要集中在市、縣級醫院和民營醫院，如工作人員不能嚴格遵循工作制度、缺崗早退、門診無導醫、保安倒號等問題直接影響患者就診。因收費問題引起的投訴主要集中在社會辦醫機構，如有的醫院不給患者住院清單、不給發票等，尤其在泌尿系統疾病的治療過程中，個別民營醫院存在夸大宣傳、夸大病情、過度治療等問題。
直接找醫院投訴的話一般找醫務科，可以反映就醫過程中醫生和護士的有關問題。如果要找醫院的上級部門就得找當地衛生健康委，因為當地的醫院和衛生系統都是歸口衛健委領導的。
投訴醫院應該找當地衛生部門，或者衛生主管部的市長，還有現在的媒體，不過沒證據最好是投拆衛生主管部門，當地的衛生局，他們一般只要有投拆都要給院長壓力的。
2、一般醫院的大堂都有投訴電話，或者投訴信箱再有就是院長信箱之類的。一般的醫院的醫務科，醫務處一類的機構是處理醫療糾紛的專門機構，但是首先應該是有比較明顯的疑問。
可以直接到醫院行政部門投訴。也可以到主管醫院的衛生局或衛生健康委員會投訴。也可撥打當地政府服務電話12345進行反映投訴，他們會給你答復。投訴要有憑據，記住時間 、地點、投訴的事件或人員，有照片或視頻最好。
衛生局舉報電話是12320，衛生局投訴方式包括：
1、直接撥打12320舉報電話就報；
2、可以向衛生局或者醫藥監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
3、可以到衛生行政部門舉報投訴；
4、如果要向追究刑事責任，可以到檢察院舉報，最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。
到此，以上就是小編對于醫療糾紛培訓課程的問題就介紹到這了，希望介紹關于醫療糾紛培訓課程的2點解答對大家有用。
