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大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于醫療糾紛哪個科室管理的問題,于是小編就整理了2個相關介紹醫療糾紛哪個科室管理的解答,讓我們一起看看吧。
醫務科或醫務部是專門處理醫療糾紛。一旦發生醫患糾紛,要迅速成立由分管領導負責,醫務科、后勤部門、臨床科室負責人參加的醫患糾紛處理小組。遇到雙方分歧較大,多次協商不能解決,患方有沖擊醫療單位、報復醫務人員等情況,應向上一級行政部門及當地派出所、公安局通報。
處理醫患糾紛時,要耐心聽取患者或家屬反映的意見,對提出的問題,要及時答復,耐心解釋,不簡單化、不冷淡、不敷衍,并認真做好記錄。
衛生局的醫政科
醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。
對于那種江湖游醫、什么證書都沒有的騙子,醫政科無權直接管理,但是會聯系監督所、藥監局、公安局等部門,相互協助,相互取證,予以聯合打擊取締。
對于亂收費、亂標藥價的行為,應該直接投訴到物價局,這個是物價局的職責。衛生局管理權限。
到此,以上就是小編對于醫療糾紛哪個科室管理的問題就介紹到這了,希望介紹關于醫療糾紛哪個科室管理的2點解答對大家有用。