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大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于小區(qū)糾紛處置方案怎么寫的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹小區(qū)糾紛處置方案怎么寫的解答，讓我們一起看看吧。
居委會如何處理業(yè)主與業(yè)委會的糾紛問題？
居委會一般情況下就是處理業(yè)主與業(yè)委會的糾紛問題，在處理的時候，要根據(jù)事實，公平公正，不偏不倚，講理協(xié)調(diào)，盡量做到說理，不讓任何一方委屈，更重要的是，居委會首先要做到態(tài)度誠懇，和藹可親，要擺事實，講道理，不能無中生有，盡量大事化小，小事化了。
小區(qū)業(yè)委會和業(yè)主的矛盾應(yīng)該由居委會和市民調(diào)解委員會調(diào)解。
小區(qū)業(yè)委會應(yīng)該是由全體業(yè)主選舉產(chǎn)生的，但是難免有業(yè)主不同意業(yè)委會的決定，或者業(yè)委會難免會做出不利于業(yè)主們的決定，所以業(yè)委會也會和業(yè)主產(chǎn)生矛盾。這時，業(yè)委會雖然說是業(yè)主們的自治組織，但是也受居委會和政府某種程度的約束。
噪音擾民可以報警。根據(jù)聲音的大小來判斷，如果達到噪音級別，可以報警處理。根據(jù)《治安管理處罰法》第五十八條 ：違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。根據(jù)《城市區(qū)域噪聲標準》明確規(guī)定了城市五類區(qū)域的環(huán)境噪聲最高限值：
1、療養(yǎng)區(qū)、高級別墅區(qū)、高級賓館區(qū)，晝間50分貝、夜間40分貝；
2、以居住、文教機關(guān)為主的區(qū)域，晝間55分貝、夜間45分貝；
3、居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)，晝間60分貝、夜間50分貝；
4、工業(yè)區(qū)，晝間65分貝、夜間55分貝；
5、城市中的道路交通干線道路、內(nèi)河航道、鐵路主、次干線兩側(cè)區(qū)域，晝間70分貝、夜間55分貝，（夜間指22點到次日晨6點）。
業(yè)主群吵架怎樣處理？
如果出現(xiàn)這種問題先要看吵架的內(nèi)容，為什么吵架的，有沒有什么大的分期，了解了以后才能決定要如何處理，如果只是一些雞毛蒜皮的小事，那就勸雙方把話說開了就基本上沒有什么事情了，如果雙方的矛盾無法調(diào)和只有勸雙方私下解決，不能在業(yè)主群中吵架
該問題是物業(yè)管理糾紛中的常見問題，個人認為，物業(yè)公司在處理類似問題時的辦法可以總結(jié)為六個字：發(fā)現(xiàn)、勸止、上報。
一、發(fā)現(xiàn)。
把違章建筑問題尚在萌芽狀態(tài)時就處理完畢才是最佳辦法。如同消防工作中的“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”，關(guān)鍵就在于一個“防”字。
如何能及時發(fā)現(xiàn)違章建筑的苗頭呢？物業(yè)公司人員必須對小區(qū)整體建筑布局了如指掌，提前預(yù)測容易出現(xiàn)違章搭建現(xiàn)象的重點部位及區(qū)域，對這些區(qū)域進行重點監(jiān)控乃至全天候的巡視，責(zé)任到人，同時保安、保潔、工程等人員都應(yīng)互相配合協(xié)作，一旦發(fā)現(xiàn)某處露出可能進行違章搭建的苗頭，該區(qū)域責(zé)任人應(yīng)立即通知物業(yè)中心及時處理。
二、勸止
百密難免一疏，當(dāng)違章建筑業(yè)已成形或正處于施工狀態(tài)時，物業(yè)公司的工作就相當(dāng)被動了。此時絕對不能放任不管，而是要盡可能的進行勸止。同時要掌握好態(tài)度與火候。
物業(yè)公司必須首先擺正自身位置，物業(yè)系服務(wù)性企業(yè)，而非行政執(zhí)法部門。相關(guān)業(yè)主雖是違章責(zé)任人，又是物業(yè)公司服務(wù)對象。
此時物業(yè)工作人員只能是曉之以情動之以理，規(guī)勸該業(yè)主停止違章行為，絕不能蠻橫制止。可出示相關(guān)政策法規(guī)（例如：建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、各地關(guān)于違章搭建的相關(guān)行政法規(guī)及《小區(qū)管理規(guī)約》等等），若業(yè)主能自行整改，恢復(fù)原狀，那自然皆大歡喜。若其置若罔聞，拒不整改。物業(yè)公司要及時出具書面的《違章整改通知》，要求業(yè)主簽收并拍照存檔備查。
到此，以上就是小編對于小區(qū)糾紛處置方案怎么寫的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于小區(qū)糾紛處置方案怎么寫的4點解答對大家有用。
