律師網
大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于如何主持消費糾紛調解會的問題，于是小編就整理了2個相關介紹如何主持消費糾紛調解會的解答，讓我們一起看看吧。
近年來，隨著理財渠道的增多，信息技術和金融創新的發展，金融消費糾紛也越來越多。校園貸、P2P爆雷等問題頻頻爆出，各類金融詐騙案件給人民群眾造成較大財產損失，成為影響社會穩定的熱點難點問題。
針對這些問題，將成立首個金融消費糾紛人民調解委員會，為遇到金融消費糾紛的市民，拓寬解決爭議的渠道。
為建立多元化金融消費糾紛解決機制，切實維護各方當事人的合法權益，成立南京市金融消費糾紛人民調解委員會。[1]
2019年4月，南京市金融消費糾紛人民調解委員會，向首批17名人民調解員發放了聘書，向首批6家調解工作站授牌，標志著南京市金融消費糾紛人民調解委員會正式成立。
南京市金融消費糾紛人民調解委員會是在人行總行、分行的悉心指導下，在人行南京分行營管部的牽頭協調下，由南京市金融消費權益保護協會發起，經南京市司法局批準成立。首批聘請的17名人民調解員分別來自相關銀行、律師事務所和高校，具有較為豐富的調解工作經驗和專業素養。同時，本著“就近、便民”的原則，在南京市6個城區分別選擇了交通便利、有符合調解室要求的銀行網點設立了6家調解工作站，以調委會的名義規范開展金融消費糾紛人民調解工作。[1]
金融消費糾紛人民調解委員會是根據最高人民法院、中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會及省市縣各級對應機關聯合發布的《關于全面推進金融糾紛多元化解機制建設的意見》等相關文件精神，經司法行政部門登記備案并在“人民法院調解平臺”、“12348湖南法網”公示的依法成立的行業性、專業性人民調解組織，調委會旨在促進和諧金融秩序的構建和維護金融消費者權益，依法依理秉公調解金融消費糾紛。
人民調解法第七條規定，人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織。人民調解委員會作為群眾性組織，其本質是讓人民群眾組織起來，自己管理自己的事情，是人民群眾自我管理、自我教育、自我服務的組織形式。
1、與經營者協商和解。作為消費者，我們可以與經營者協商解決問題，例如：將自己購買的物品給經營者看，確保是假貨，對方認同后，給予一定的補償。
2、請求消費者協會調解。我們可撥打12315，請求消費者協會進行調解，向其反應自己的問題，請其幫我們進行維權。
3、向有關行政部門進行申訴。當我們與經營者協商解決不了問題，可以向相關行政部門申訴，向其反映自己購買的東西存在質量等問題，然后告知是哪個經營者賣的，讓行政部門幫助我們維權。
4、仲裁機構仲裁。我們可以通過仲裁機構進行仲裁維權，這種維權雖然有些麻煩，但效果是最好的，提供相關的證據，到仲裁機構進行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害后，可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院依照法定程序進行審判。在我國，訴訟大致分為三種形式：（1）刑事訴訟；（2）民事訴訟；（3）行政訴訟。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。拓展資料《消費者權益保護法》第34條明確規定："消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經營者協商和解；（2）請求消費者協會調解；（3）向有關行政部門申訴；（4）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。
到此，以上就是小編對于如何主持消費糾紛調解會的問題就介紹到這了，希望介紹關于如何主持消費糾紛調解會的2點解答對大家有用。
