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大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于矛盾糾紛調解記錄范文大全的問題,于是小編就整理了4個相關介紹矛盾糾紛調解記錄范文大全的解答,讓我們一起看看吧。
矛盾糾紛調解的方法與技巧有以下幾種:
1. 公正中立:作為調解人,必須保持公正中立的立場,不偏袒任何一方,以確保雙方都能接受調解結果。
2. 善于傾聽:調解人應當充分傾聽雙方的意見和訴求,了解各方的立場和需求,避免偏聽一方。
3. 保持溝通:促使雙方進行有效的溝通,提供安全的環境讓雙方表達自己的觀點和感受。
4. 引導雙方尋求共同目標:幫助雙方發現彼此的共同利益和目標,并鼓勵雙方通過合作來解決問題。
1、創造一個親近、祥和、安定的氛圍。
調解人員對申請調解或是走出去調解的,對當事人都一樣熱情,貼近他們,關心他們。在噓寒問暖拉家常基礎上,對他們發生的事情表示關切,也表明幫助他們公平合理解決問題,借此轉移雙方當事人“對抗”的注意力。
2、在當事人之間樹立信任感。
調解人員在當事人之間一定要樹立平等待人和公平、公正處事的形象。使他們消除不必要的顧慮,堅定依靠調解解決糾紛的信心。
3、引導當事人樹立自我探討、認識、處理相互之間所發生的糾紛的決心。
冷卻降溫法,即是當矛盾糾紛激化時,我們不要盲目地前去處理最好等雙方都冷靜下來把氣消了再去處理,說白一點就是拖一拖處理時間。
情理交融法,即是用情來說服矛盾雙方換位思考彼此的原因。然后循循善誘矛盾雙
一、東方一枝花,調解和萬家
二、人民調解筑防線 矛盾糾紛好解決
三、民間糾紛千頭萬緒,人民調解有法有據。
四、調解千家事,溫暖萬人心;
五、人民調解免費為您化解民間糾紛
六、有了糾紛找司法,司法幫你解疙瘩;
七、有了人民調解,糾紛迎刃而解;
八、人民調解促和諧,化解矛盾保平安;
矛盾是指相互之間不和諧、不理解的時候發生的爭執活動或事件。村級矛盾是最基層也是最容易發生矛盾的一級,也是矛盾難以調和的一級矛盾層次。村級矛盾糾紛調節實施方案一般包括,一是村級矛盾糾紛調節實施方案制定的依據;
二是矛盾糾紛調節的組織保障機構;
三是矛盾糾紛調節的主要事項類別;
四是矛盾糾紛調節的方式方法;
五是矛盾糾紛調節的一般時間范圍;
六是矛盾糾紛調節的保障措施;
七是矛盾糾紛調節的長效機制的建立。
1、依據法律和社會公德進行調解。國家的法律法規和政策是調解民間糾紛的基本依據村民之間發生糾紛,對誰是誰非的問題,當事人和每一個村民都有自己的看法和判斷標準,村民委員會在調解時,必須以國家的法律、法規和相關政策為標準,看誰的行為符合法律的規定,誰的行為不符合法律的規定,并根據法律的規定提出處理意見,促使當事人根據法律和政策的規定達成協議。
????如果沒有法律規定,可以根據當地普遍認可的社會公德進行調解。依法調解,要求防止違背法律的強制性規定進行調解。在實踐中,經常出現調解結果直接違背法律規定的情況,如已經構成犯罪的刑事案件,通過調解促使當事人私了,這樣的作法就是錯誤的。
??依法調解,對于調解人員的素質提出了比較高的要求。??要搞好調解工作,調解人員就必須不斷學習和領會法律法規的規定和國家政策的規定,要不斷提高法律意識,提高依法調解的能力。2、在自愿平等的基礎上進行調解。
??調解作為解決民間糾紛的重要方式,具有非常重要的作用,但是本身不具有法律上的強制性,也不是解決糾紛的惟一和必經的方式,因此必須堅持自愿的原則。??在調解過程中,應當強調當事人身份的平等性,不可偏袒任何一方當事人。
??村民委員會的成員本身也是村民,與發生糾紛的當事人生活在一個村子里,甚至可能與一方當事人之間還會有親屬關系,因此,必須特別注意在當事人之間平等地進行調解,更不能因偏袒一方而壓制另一方。調解應當在查明事實、分清是非的基礎上,通過充分說理、耐心疏導的方式幫助當事人消除隔閡、相互諒解、達成協議。
????如果有一方當事人思想不通、雙方意見不一致,不可勉強達成協議,否則很容易出現反復。3、尊重當事人的訴訟權利。調解是處理民間糾紛的一種方式,但不是惟一的方式。調解要求當事人之間最終能夠相互諒解并達成協議。
??然而,在某些情況下,當事人之間意見始終不一致,很難達成協議,就不能堅持以調解方式處理,而應當允許當事人通過訴訟方式解決。??當事人如果不愿意進行調解的,村民委員會也不能阻止當事人向法院起訴。
??以沒有經過調解而不允許當事人向法院起訴的行為,是對村民訴訟權利的侵犯。
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