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大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于信訪矛盾糾紛關愛幫扶總結的問題，于是小編就整理了1個相關介紹信訪矛盾糾紛關愛幫扶總結的解答，讓我們一起看看吧。
收集問題，解決維穩信訪中訴求。
信訪部門的職責：
（一）受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項；（二）承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項；（三）協調處理重要信訪事項；（四）督促檢查信訪事項的處理；（五）研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議；（六）對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導；（七）負責把信訪件快速往下轉送，承擔文件速遞局功能。
根據我國《信訪條例》第二條的規定，信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。
因此在我國，信訪是除法律以外的又一種解決問題的辦法，是一種比較直接的利益表達形式。但是，由于信訪的有關信息一般要經過信訪辦公室工作人員的篩選，然后遞交給有關領導、有關機關，所以從這個意義上來講，也是一種間接的利益表達方式。
答：上訪問題。
信訪局的工作職責有：
1、處理理人民群眾的來信和來訪為群眾排憂解難：接待和處理人民群眾給政府的來信和來訪，保證信訪渠道暢通，為群眾提供政策、法律咨詢服務，為群眾排憂解難；
2、承辦領導交辦的信訪事項并落實情況：承辦并反饋政府領導和上級機關批轉及交辦的重要信訪事項，督查領導批示件的落實情況；
3、向直屬部門交辦相關案件并督促事項的進度：向直屬部門交辦信訪案件，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；
4、通報重大信房問題并參與調查：通報全縣或市重大突出的信訪問題，直接調查或參與有關部門需共同處理的信訪事項； 5、協調處理跨地區的信訪事件：協調各部分的跨鄉（鎮）、跨部門的重要信訪問題，協調處理群眾到縣或市上訪和異常、突發信訪事件；
6、處理信訪矛盾維護社會穩定：依法及時化解疏導和處理各種信訪矛盾與糾紛，維護全縣或市的社會穩定；
7、了解民意提供信訪信息提供決策服務：調查研究，了解社情民意，及時分析提供信訪信息，為縣或市委、縣或市政府領導提供科學決策服務，發揮參謀助手作用；
8、草擬有關信訪的政策和規章制度：布置、檢查、協調和指導全縣信訪工作，研究、草擬全縣或全市有關信訪工作的政策和規章制度草案；
1. 接受信訪：負責接受來訪、來信、來電等各種形式的信訪，包括個人信訪和集體信訪。
2. 登記和調查：對接受的信訪事項進行登記備案，并進行初步調查和核實。了解信訪問題的來龍去脈、原因和背景，獲取相關的證據和資料。
3. 調處和處理：針對登記的信訪問題，進行調處和處理工作。努力通過協商、調解等方式解決矛盾和問題。對于涉及到法律問題的信訪，可以適時引導和推動相關部門進行調查或提起訴訟。
4. 反饋和回復：及時向信訪人反饋調查結果和處理進展，并回復信訪人的來函。在處理信訪過程中，保持與信訪人的溝通和聯系，及時提供幫助。
5. 傾聽和記錄：傾聽群眾意見和訴求，及時反映社情民意。記錄信訪情況、問題和建議，為政策制定和決策提供參考和依據。
到此，以上就是小編對于信訪矛盾糾紛關愛幫扶總結的問題就介紹到這了，希望介紹關于信訪矛盾糾紛關愛幫扶總結的1點解答對大家有用。
