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大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于旅游糾紛解決的首選方式的問(wèn)題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹旅游糾紛解決的首選方式的解答，讓我們一起看看吧。
12345投訴有用，會(huì)專人接電話，專人處理，12345屬于政府熱線，從2018年起，國(guó)務(wù)院實(shí)行放管服改革，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)政府熱線進(jìn)行統(tǒng)籌管理，除120-119-110等特定熱線進(jìn)行單獨(dú)管理外，其余各部門(mén)熱線統(tǒng)一回復(fù)，統(tǒng)一轉(zhuǎn)辦，達(dá)到高效便民的目的。
有用的。
2021年底前取消“12301全國(guó)統(tǒng)一旅游資訊服務(wù)電話”號(hào)碼，不再通過(guò)該渠道受理和轉(zhuǎn)辦各類(lèi)旅游投訴，改由各地“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”（以下簡(jiǎn)稱“12345熱線”）統(tǒng)一接聽(tīng)旅游投訴等電話。2021年底前原則上取消各地“12318文化市場(chǎng)舉報(bào)電話”（以下簡(jiǎn)稱“12318電話”）號(hào)碼，整體并入當(dāng)?shù)?2345熱線，由當(dāng)?shù)?2345熱線統(tǒng)一接聽(tīng)文化和旅游市場(chǎng)舉報(bào)電話。
攜程旅游網(wǎng)。是中國(guó)在線的旅游服務(wù)公司。如果跟隨攜程旅游公司參加了旅游活動(dòng)并在旅游活動(dòng)當(dāng)中的。受到了攜程旅游公司不公正的待遇。或是欺詐行為。
我們向2315投訴時(shí)，會(huì)有工作人員幫助我們填寫(xiě)必要表格，及手續(xù)。只要按工作人員指導(dǎo)填寫(xiě)就行了。不用我們自己去選擇的。
一是把視頻直接發(fā)給文旅局來(lái)訪辦。專管這類(lèi)事的地方，然后靜等處理結(jié)果；二是把事實(shí)材料發(fā)給市場(chǎng)監(jiān)管局12315處，也會(huì)引起重視，留下電話，等待處理前的調(diào)查通知；第三，把視頻及其它有關(guān)材料發(fā)給媒體，讓媒體曝光，讓后引起讀者評(píng)論，讓有關(guān)部門(mén)介入調(diào)查、處理。
提供幾種辦法，都很有效果，供原則。
投訴導(dǎo)游可以打當(dāng)?shù)芈糜喂就对V電話，在旅店服務(wù)臺(tái)，旅游大巴車(chē)上都在明顯的地方貼著這種電話號(hào)碼。
投訴要簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)清楚是哪個(gè)旅游公司，導(dǎo)游佩戴的胸卡姓名，導(dǎo)游號(hào)碼。
先就飛豬旅行所碰到的問(wèn)題，收集好交易單據(jù)或憑證，進(jìn)行錄像或照相保存，以便日后作為證據(jù)，可以向客服投訴所遇到的問(wèn)題，并要求在一定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并作相關(guān)處理，客服如果不處理就可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，也可以向旅游局投訴。
1、可以向客服投訴。
2、客服如果不處理可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向旅游局投訴。
飛豬（原名：阿里旅行）是阿里巴巴發(fā)布的一個(gè)綜合性旅游出行網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)。飛豬提供國(guó)內(nèi)外特價(jià)機(jī)票、火車(chē)票、酒店客棧、旅游度假、簽證、門(mén)票、租車(chē)、汽車(chē)票服務(wù)等預(yù)訂查詢。2018年8月，飛豬與民宿短租預(yù)訂平臺(tái)木鳥(niǎo)短租達(dá)成戰(zhàn)略合作，首批5萬(wàn)套精選房源上線飛豬民宿短租頻道。飛豬，指為淘寶會(huì)員提供機(jī)票、酒店、旅游線路等商品的綜合性旅游出行網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)站及客戶端。
投訴飛豬旅行的商家，可以查詢到商家的店鋪名稱和企業(yè)登記信息，然后在12315的官方網(wǎng)站點(diǎn)擊我要投訴，在投訴頁(yè)面里填寫(xiě)自己的投訴信息。也可以撥打飛豬的官方客服電話進(jìn)行投訴。
到此，以上就是小編對(duì)于旅游糾紛解決的首選方式的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于旅游糾紛解決的首選方式的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
