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大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于信訪矛盾糾紛排查化解問題的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹信訪矛盾糾紛排查化解問題的解答，讓我們一起看看吧。
一）堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向。
（二）堅持以人民為中心。踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難。
（三）堅持落實信訪工作責任。黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責。
（四）堅持依法按政策解決問題。將信訪納入法治化軌道，依法維護群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序。
（五）堅持源頭治理化解矛盾。多措并舉、綜合施策，著力點放在源頭預(yù)防和前端化解，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作，能使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實，排查化解矛盾糾紛的長效機制基本建立，保持信訪總量，使群體性事件持續(xù)減少。
以下是《中華人民共和國信訪條例》的全文，最新修訂版本為2020年7月1日頒布實施。
第一章 總 則
第一條 為了維護公民的合法權(quán)益，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，保證信訪工作依法有序進行，制定本條例。
第二條 國家實行信訪工作制度，對接受信訪和辦理信訪工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實行規(guī)范、有序、高效的工作機制。
第三條 信訪工作應(yīng)當遵循依法辦事原則，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持問題導(dǎo)向，秉持公開透明、權(quán)責一致、依法行政的原則，堅持群眾路線，尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，加強與群眾的溝通交流，推動形成共建共治共享的社會治理格局。
第四條 各級黨委和政府應(yīng)當加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強信訪工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，依法履行信訪工作職責，切實維護群眾合法權(quán)益。
第二章 接收信訪
第五條 任何組織或者個人有權(quán)向國家機關(guān)或者國家機關(guān)工作人員提出意見、建議或者控告、檢舉、申訴等，這些意見、建議或者控告、檢舉、申訴，均屬于信訪范疇。
第六條 國家機關(guān)接受信訪，應(yīng)當依法、規(guī)范、及時、有效地辦理，維護公民合法權(quán)益，防止群體性事件發(fā)生，促進社會和諧穩(wěn)定。
第七條 國家機關(guān)應(yīng)當設(shè)立信訪工作機構(gòu)，統(tǒng)一接受信訪。接收信訪的工作人員應(yīng)當嚴格執(zhí)行工作規(guī)程，認真記錄、登記和處理信訪事項。
1. 接受信訪：負責接受來訪、來信、來電等各種形式的信訪，包括個人信訪和集體信訪。
2. 登記和調(diào)查：對接受的信訪事項進行登記備案，并進行初步調(diào)查和核實。了解信訪問題的來龍去脈、原因和背景，獲取相關(guān)的證據(jù)和資料。
3. 調(diào)處和處理：針對登記的信訪問題，進行調(diào)處和處理工作。努力通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決矛盾和問題。對于涉及到法律問題的信訪，可以適時引導(dǎo)和推動相關(guān)部門進行調(diào)查或提起訴訟。
4. 反饋和回復(fù)：及時向信訪人反饋調(diào)查結(jié)果和處理進展，并回復(fù)信訪人的來函。在處理信訪過程中，保持與信訪人的溝通和聯(lián)系，及時提供幫助。
5. 傾聽和記錄：傾聽群眾意見和訴求，及時反映社情民意。記錄信訪情況、問題和建議，為政策制定和決策提供參考和依據(jù)。
到此，以上就是小編對于信訪矛盾糾紛排查化解問題的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于信訪矛盾糾紛排查化解問題的4點解答對大家有用。
