hpv疫苗缺貨原因(hpv疫苗缺貨,到苗需要多長時間)

為了預(yù)防宮頸癌，確保按時接種疫苗，吳女士選擇在醫(yī)療機構(gòu)一次性購買三劑HPV疫苗和標有“現(xiàn)成”的服務(wù)。然而，在預(yù)約第二劑疫苗時，她被告知疫苗供應(yīng)不足，無法接種。吳女士將醫(yī)療機構(gòu)訴至北京市朝陽區(qū)人民法院。法院經(jīng)審理認為，該醫(yī)療機構(gòu)存在欺詐、違約行為。依法判決，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)退還吳女士剩余兩劑疫苗費用1653.33元，并對吳女士進行賠償。三倍損失4960元。2021年12月31日，吳女士在某平臺花費2480元購買了某醫(yī)療機構(gòu)銷售的進口二價HPV疫苗。銷售頁面顯示，該疫苗銷售狀態(tài)為有貨。吳女士于2022年1月15日接種第一劑疫苗，隨后預(yù)約3月5日接種第二劑疫苗。但3月5日，醫(yī)療機構(gòu)因疫苗短缺而無法接種，2022年3月5日，吳女士因疫苗短缺而無法接種。4月7日吳女士當天接到通知，可以接種第二劑疫苗。吳女士認為此時說明書中建議的第二劑疫苗接種時間已經(jīng)過去，因此不同意繼續(xù)接種。購買時，我們考慮到醫(yī)療機構(gòu)承諾保證按時接種疫苗，才同時購買三劑。人員也回應(yīng)稱，第二劑有現(xiàn)貨，但第二劑沒有現(xiàn)貨。因此，吳女士認為該醫(yī)療機構(gòu)存在欺詐、虛假廣告行為。要求退還購買疫苗的2480元，并三倍賠償7440元。時間損失和精神損失賠償2000元。該醫(yī)療機構(gòu)代理人表示，當時宮頸癌疫苗市場供應(yīng)緊缺，說明書上的接種時間僅為建議接種日期。接種疫苗的原則是只能推遲、延遲接種，不能提前接種。只要說明書上沒有規(guī)定最終禁止接種的時間，就可以繼續(xù)接種。超過建議時間一周以上不會影響防護效果。朝陽法院經(jīng)審理認為，吳女士自愿購買疫苗和接種服務(wù)不是為了治療疾病，而是為了預(yù)防疾病，具有日常消費目的，符合消費者特點。醫(yī)療機構(gòu)是有限責(zé)任公司。向原告提供疫苗接種服務(wù)時，收取的服務(wù)費高于公立醫(yī)院的服務(wù)費標準。它還在不提供服務(wù)的情況下提前收取三劑疫苗的全部費用，這是一種預(yù)付款。該情形具有明顯的營利性質(zhì)，符合經(jīng)營者的特點。該醫(yī)療機構(gòu)作為服務(wù)提供者，在疫苗接種流程、疫苗特性及功效等專業(yè)方面處于優(yōu)勢地位，且雙方符合消費者和經(jīng)營者的法律比較特征。雙方之間形成的醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系，可以適用第《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》號有關(guān)規(guī)定，受本法保護。該醫(yī)療機構(gòu)表示，HPV疫苗供應(yīng)有時會緊張，不少接種者選擇有HPV疫苗庫存的私立醫(yī)院，并支付比公立醫(yī)院更高的服務(wù)費，以確保按時、順利接種。疫苗接種醫(yī)院通常會做出“預(yù)約掛號”、“現(xiàn)貨供應(yīng)”等明確說明，讓接種人員了解醫(yī)院是否有庫存疫苗以及何時可以接種。在這種情況下，產(chǎn)品上標注的“現(xiàn)貨”是指庫存中的第一劑。法院認為，無論何種因素影響疫苗供應(yīng)，醫(yī)療機構(gòu)作為疫苗接種單位，應(yīng)當充分預(yù)見和了解疫苗的實際供應(yīng)和儲備狀況，以及是否有足夠的疫苗來保證原告能夠接種疫苗。按時接受三劑。

但該醫(yī)療機構(gòu)在其網(wǎng)站介紹或人員的回復(fù)中均未明確告知消費者，所謂“現(xiàn)貨”是指首劑。它利用受接種者迫切需要接種HPV疫苗，以“現(xiàn)貨”吸引消費者關(guān)注，誤導(dǎo)消費者。在一次性收取三劑疫苗和服務(wù)費時，消費者對“現(xiàn)成商品”存在重大誤解，欺騙消費者預(yù)付第二劑、第三劑疫苗的費用，屬于欺詐行為。合同履行期間，未按照約定時間為吳女士提供疫苗接種服務(wù)，構(gòu)成違約。雙方合同目的不能實現(xiàn)，應(yīng)當終止。朝陽法院作出一審判決后，雙方均未上訴，現(xiàn)已生效。宣判后，法官還向被告醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出了司法建議。結(jié)合法院審判實踐，為進一步切實保護消費者合法權(quán)益，保護婦女權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，減少糾紛發(fā)生，朝陽法院作出如下規(guī)定：以下建議：一是規(guī)范宣傳，誠實守信。不得以虛假或者誤導(dǎo)性內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者，真實、客觀地描述疫苗供應(yīng)狀況、疫苗接種全過程、疫苗實際供應(yīng)情況、價格等。二是合理規(guī)劃，如實銷售。制定長期計劃，確保每一位實際付費的消費者都能按時收到所購買的疫苗。三是提前溝通、妥善處理。我們努力積極解決消費者的不同需求，并在出現(xiàn)矛盾時化解糾紛。四是加強懂法守法培訓(xùn)。規(guī)范廣告宣傳活動，保護消費者合法權(quán)益，為社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展作出貢獻。來源：人民法院新聞媒體總部