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安全保障義務是指從事住宿、餐飲、娛樂等群眾性活動等經營活動的自然人、法人和其他組織；
在合理限度內保護他人人身和財產免受傷害的義務。經營者未履行安全保障義務的，應當承擔與其過錯相應的侵權責任。
《民法典》第1198條
酒店、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等營業場所、公共場所的經營者、管理者；群眾性活動組織者未履行安全防護義務，造成他人損害的，依法追究責任。侵權責任。因第三人的行為給他人造成損害的，第三人應當承擔侵權責任；
經營者、管理者或者組織者未履行安全保障義務的，應當承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者主辦者承擔補充責任后，可以向第三人追償。
2、強奸罪可以要求精神損害賠償嗎？
如果當事人想要申請精神損害賠償，此時法律一般不會受理，但受害人可以直接進行犯罪附帶民事賠償，這并不是精神損害賠償。精神損害是指自然人因個人權益受到侵害而造成的精神痛苦、身體痛苦或者其他嚴重精神異常。
《刑事訴訟法》第99條
如果因被告人的犯罪行為給受害人造成物質損失的，在刑事訴訟過程中，他有權提起附帶民事訴訟。
《最高人民法院關于適用中華人民共和國刑事訴訟法的解釋》第138條
因刑事違法行為提起附帶民事訴訟或者單獨提起民事訴訟請求賠償精神損失的，人民法院不予受理。
《最高人民法院關于適用中華人民共和國刑事訴訟法的解釋》第163條
人民法院審理附帶民事訴訟案件，除刑法、刑事訴訟法、刑事司法解釋已有規定外，適用民法有關規定。
3、違約金和違約金可以一起索賠嗎？
同事不能要求賠償和違約金。如果同一違約行為同時適用違約金和損失賠償，則賠償金額將超過造成損害的金額。這種情況下，違約責任將帶有懲罰性，不符合“賠償為主、懲罰為輔”的原則。因此，我們認為，對于同一違約行為，不能同時主張違約金和損失賠償。
《民法典》第585條
當事人可以約定一方違約時，根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約造成損失的賠償金額的計算方法。違反合同。
約定的違約金低于造成損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金高于造成損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求適當減少。
當事人約定延遲履行違約金的，違約方在支付違約金后也應當履行債務。
綜合以上文章的內容，相信對于在商場滑倒是否可以向經營者索賠的問題已經有了答案。在日常生活中，我們應該多學習法律知識，以便在遇到法律問題時能夠做出正確的判斷，更好地運用法律武器來保護自己的合法權益。
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