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大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于醫(yī)院糾紛預(yù)防與處理規(guī)定的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹醫(yī)院糾紛預(yù)防與處理規(guī)定的解答，讓我們一起看看吧。
可以去衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局或縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門進(jìn)行投訴；可以進(jìn)行調(diào)解或提起訴訟。 根據(jù)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》： 第四條 衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)全國醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門（含中醫(yī)藥管理部門，下同）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。 根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》： 第二十二條 發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決： （一）雙方自愿協(xié)商； （二）申請人民調(diào)解； （三）申請行政調(diào)解； （四）向人民法院提起訴訟； （五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。
醫(yī)患辦是處理醫(yī)患糾紛的。
每一所醫(yī)院都要開展醫(yī)療活動，開展醫(yī)療活動不可避免的，就會產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。當(dāng)患者對醫(yī)師或醫(yī)院的診治方案不認(rèn)可，或者產(chǎn)生人身損害的時候，通過醫(yī)患協(xié)商無法解決問題，就產(chǎn)生了醫(yī)患糾紛。醫(yī)院的醫(yī)患辦就是專門來解決這些醫(yī)患糾紛的同時，醫(yī)患辦還要制定規(guī)章制度，約束相關(guān)醫(yī)師及科室的行為，這一切都是為了維持醫(yī)院整體診療行為正常開展的需要而產(chǎn)生的。
發(fā)生醫(yī)患糾紛，一定要通過醫(yī)院的醫(yī)患辦進(jìn)行維權(quán)處理，千萬不要產(chǎn)生過激的行為。
主要職責(zé)：
一、接待處理患者的投訴，及時調(diào)解醫(yī)患矛盾。
二、制定預(yù)防和處置醫(yī)療事故處置預(yù)案，并組織實施。
三、做好提前介入等醫(yī)療糾紛預(yù)防管理工作。
四、代表院方參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、法庭訴訟等相關(guān)工作。五、及時總結(jié)醫(yī)療安全事件、醫(yī)療糾紛經(jīng)驗教訓(xùn)，在科主任會上按月、季度、年進(jìn)行通報，提出整改意見，做到持續(xù)改進(jìn)。
六、每月進(jìn)行醫(yī)療安全相關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
七、圍繞患者安全開展全面工作，逐步做到管理精細(xì)化。
八、配合醫(yī)院、各職能部門、臨床科室做好各項指令性工作。
篡改醫(yī)院病歷的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門給予或者責(zé)令給予降低崗位等級或者撤職的處分，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予開除的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
參照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第四十五條規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門給予或者責(zé)令給予降低崗位等級或者撤職的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動。
造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予開除的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
擴(kuò)展資料
參照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第十五條規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門的規(guī)定，填寫并妥善保管病歷資料。因緊急搶救未能及時填寫病歷的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。任何單位和個人不得篡改、偽造、隱匿、毀滅或者搶奪病歷資料。
參照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第十六條規(guī)定，患者有權(quán)查閱、復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費用以及國務(wù)院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的其他屬于病歷的全部資料。
患者要求復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)制服務(wù)，并在復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)制病歷資料時，應(yīng)當(dāng)有患者或者其近親屬在場。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)患者的要求為其復(fù)制病歷資料，可以收取工本費，收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公開。患者死亡的，其近親屬可以依照本條例的規(guī)定，查閱、復(fù)制病歷資料。
參照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第四十七條規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有下列情形之一的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門責(zé)令改正，給予警告，并處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予降低崗位等級或者撤職的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以責(zé)令暫停1個月以上6個月以下執(zhí)業(yè)活動；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
到此，以上就是小編對于醫(yī)院糾紛預(yù)防與處理規(guī)定的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于醫(yī)院糾紛預(yù)防與處理規(guī)定的3點解答對大家有用。
