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大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于退費糾紛化解方案模板的問題,于是小編就整理了1個相關介紹退費糾紛化解方案模板的解答,讓我們一起看看吧。
一、未發貨退款1、手機進入淘寶,點擊待發貨,你可以看到你已經付款購買,但是賣家未發貨的貨物。
2、找到你要退款的貨物,長按貨物,會出現退款提示,點擊退款,跳轉到退款界面,退款理由是多拍錯拍不想要。
3、提交申請后等賣家同意,如果賣家長時間不同意,可以找淘寶客服小二,將會介入協助買賣雙方處理并解決退款糾紛。二、已發貨退款你在收到商品以后是否已經確認收貨,如果沒有確認收貨,你可以在我的淘寶此次交易下申請退貨提交退款協議,說明退款理由,賣家同意退貨。
如果你已經確認收貨,建議你要及時與賣家聯系,說明商品不對,與賣家協商退貨協商一致退貨。
到此,以上就是小編對于退費糾紛化解方案模板的問題就介紹到這了,希望介紹關于退費糾紛化解方案模板的1點解答對大家有用。