民航旅客糾紛處理，民航旅客糾紛處理流程圖

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于民航旅客糾紛處理的問題，于是小編就整理了1個相關介紹民航旅客糾紛處理的解答，讓我們一起看看吧。

1. 12316可以投訴航空公司嗎？

12316可以投訴航空公司嗎？

不行。用戶撥打12315(消費者投訴電話)進行投訴。

同時也怕用戶到中國民用航空局(簡稱中國民航局或民航局,英文縮寫CAAC)消費者事務中心投訴。

同時也怕用戶撥打12326(民航服務監督電話)投訴。

航空公司最怕會造成群體性影響的投訴，如遇到運輸糾紛，可通過第三方航空糾紛解決平臺提交投訴。

到此，以上就是小編對于民航旅客糾紛處理的問題就介紹到這了，希望介紹關于民航旅客糾紛處理的1點解答對大家有用。