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大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于什么是醫(yī)療糾紛的問題,于是小編就整理了3個相關介紹什么是醫(yī)療糾紛的解答,讓我們一起看看吧。
衛(wèi)健委哪個部門兒受理醫(yī)療投訴 ?
這個問題答案是這樣的,如果發(fā)生了 醫(yī)療事故讓老可以到當地的衛(wèi)生行政機關,也就是衛(wèi)生健康委員會的 醫(yī)務處去進行投訴 必要的時候,也可以直接向衛(wèi)健委的紀檢委和監(jiān)察委進行反應 哎 衛(wèi)健委方面 調查后會做出處理的
醫(yī)療糾紛投訴可以向當地的衛(wèi)生行政部門進行投訴,具體的流程如下:首先要收集相關的證據,然后撥打投訴電話,或者直接到當地的衛(wèi)生行政部門進行投訴,一般會有工作人員進行接待,并需要填寫相關材料。
國家衛(wèi)生健康委負責全國醫(yī)療機構投訴管理工作的監(jiān)督指導。
縣級以上地方衛(wèi)生健康主管部門負責本行政區(qū)域內醫(yī)療機構投訴管理工作的監(jiān)督指導。
醫(yī)療機構投訴的接待、處理工作應當貫徹“以患者為中心”的理念,遵循合法、公正、及時、便民的原則。
醫(yī)療糾紛標的額是指醫(yī)療糾紛中涉及的賠償金額或索賠金額的總數。在醫(yī)療糾紛中,當患者或其家屬認為醫(yī)療機構或醫(yī)務人員存在過錯或過失,給患者造成了損失,可以向醫(yī)療機構或醫(yī)務人員提出賠償要求。
醫(yī)療糾紛標的額通常包括醫(yī)療費用、誤工費、護理費、精神撫慰金、殘疾賠償金等各種損失的總和。醫(yī)療糾紛標的額的確定需要考慮到患者的實際損失以及法律規(guī)定的賠償標準等因素。
醫(yī)療糾紛的標的額是指因醫(yī)療行為引起的侵權糾紛中,患者請求醫(yī)療機構賠償的金額。
根據《最高人民法院關于參照審理醫(yī)療糾紛民事案件的通知》的有關規(guī)定,醫(yī)療糾紛的賠償項目包括醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補助費、陪護費、殘疾生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、被撫養(yǎng)人生活費、交通費、住宿費、精神損害撫慰金。
醫(yī)療糾紛標的額是指在醫(yī)療糾紛案件中,受害方要求賠償的具體金額。它是根據受害方的損失、醫(yī)療費用、精神損害等因素來確定的。標的額的確定對于醫(yī)療糾紛案件的處理和賠償具有重要意義,它直接影響到受害方的權益保護和司法公正。
同時,標的額的確定也需要考慮醫(yī)療機構的承受能力和社會公眾的公平感,以實現合理的賠償和醫(yī)療糾紛的解決。
衛(wèi)生局一般接到醫(yī)療投訴,會先給當事的醫(yī)院聯系,通知他們投訴的事情,然后讓他們進行自查,上交自查的材料,說明投訴內容的相關情況,并解釋清楚,然后再根據這些材料,會派專人或者是團隊到醫(yī)院進行檢查,并最終根據檢查的結果給定處理意見。
衛(wèi)生局一般接到醫(yī)療投訴的情況下會有以下的處理方式,衛(wèi)生局一般會到被投訴的醫(yī)療機構進行調查現場情況,如果調查屬實的話會對相關的醫(yī)療機構進行處理,同時讓醫(yī)療機構給投訴客戶滿意的答復給予相應的賠償的,同時衛(wèi)生局也會聯系到投訴客戶進行相關的解釋工作
1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后,所在科室負責人應立即向醫(yī)務科報告,隱匿不報者,將承擔可能發(fā)生的一切后果。
2、因醫(yī)療問題所致的糾紛,所在科室應先進行調查,迅速采取積極有效的處理措施,控制事態(tài),爭取科內解決,防止矛盾激化,并接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關問題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
3、醫(yī)務科接到科室報告或家屬投訴后,應及時做好登記,并向當事科室了解情況,與科室主任共同協商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請患者就問題的認識和要求提供書面材料,醫(yī)務科調查落實后提出解決方案,并向分管院長匯報,與患者協商處理意見,如患者接受,處理到此終止。
4、醫(yī)務科無法解決的醫(yī)療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進行醫(yī)療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋,采取違法行為對我院正常醫(yī)療秩序構成影響的,依照衛(wèi)生部、公安部《關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》,上報縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進行處理。
法律依據:《醫(yī)療事故處理條例》第十六條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復印件,由醫(yī)療機構保管。
到此,以上就是小編對于什么是醫(yī)療糾紛的問題就介紹到這了,希望介紹關于什么是醫(yī)療糾紛的3點解答對大家有用。