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本篇文章給大家談談護患糾紛的頻率，以及護患糾紛發生率對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
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1、護患溝通中存在的問題1護患交流信息量過少患兒住院一進病房首選接觸的就是護士，這時家長的情緒非常焦慮，迫切地想知道有關用藥、治療、預后、護理安排以及主管醫生、護士及其業務水平等。
2、此外，還有其他因素可以影響護患關系，如護士的專業知識和熱情、對患者的關注程度、對待患者的態度、以及對患者隱私和尊嚴的尊重等。
3、這在一定程度上說明醫患之間缺乏基本的信任，醫護人員未很好履行告知照顧義務，歸結為雙方信任度降低的主要原因。不論是患者還是醫護人員都不同程度的認為醫患關系不和諧。
4、護患關系的類型及特點1 主動被動型 其特點是護士為病人做各種處置，病人處于被動地位，完全服從護士。3 相互參與型 其特點是達到幫助病人進行自我護理的目的。
5、常見的引起護患沖突的原因主要有以下幾個方面： ①因角色模糊或定位不當而產生的關系問題：護患關系及溝通的關鍵是雙方對關系的角色期望及定位是否明確。
怎么投訴護士投訴護士的方法如下：（1）可以向醫院投訴，通常醫院醫務科負責接待投訴；（2）對處理結果不滿意，可以提請醫療事故鑒定；（3）可以通過醫療糾紛調解委員會進行調解；（4）找律師，上法院，起訴。
如涉及到全國醫院投訴的，可以到衛生部、國家中醫藥管理局投訴。且可以采取來信、來電、來訪等方式。
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