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醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置方案,醫(yī)患糾紛的預(yù)防和處理原則

2024-05-17 20:50:05 圍觀 : 0 次

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置方案的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置方案的解答,讓我們一起看看吧。

  1. 醫(yī)調(diào)委是個什么機構(gòu),有可靠性嗎?
  2. 發(fā)生醫(yī)療事故一般怎樣解決?
  3. 發(fā)生了醫(yī)療事故,是醫(yī)調(diào)委調(diào)解還是起訴比較好?哪種解決對患者更有利?

醫(yī)調(diào)委是個什么機構(gòu),有可靠性嗎?

全稱:醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會。醫(yī)調(diào)委具備官方性。受司法局的業(yè)務(wù)指導,是獨立于衛(wèi)生行政部門、保險機構(gòu)和醫(yī)患雙方之外的第三方人民調(diào)解組織。其主要職責是:

醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置方案,醫(yī)患糾紛的預(yù)防和處理原則

1、調(diào)解醫(yī)療糾紛,防止醫(yī)療糾紛激化;

2、通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)學知識,引導醫(yī)患雙方當事人依據(jù)事實和法律公平解決糾紛;

3、向醫(yī)療機構(gòu)提出防范醫(yī)療糾紛的意見、建議;

4、經(jīng)調(diào)解解決的醫(yī)療糾紛,按照醫(yī)患雙方當事人要求,制作書面調(diào)解協(xié)議書;

5、向患者及其家屬或者醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢和服務(wù);

6、向政府有關(guān)部門反映醫(yī)療糾紛和調(diào)解工作的情況。

醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費用。 醫(yī)調(diào)委內(nèi)設(shè)接待受理部、調(diào)解部、指導部、綜合部,下設(shè)部分工作站。

全稱:醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會。

醫(yī)調(diào)委具備官方性。受司法局的業(yè)務(wù)指導,是獨立于衛(wèi)生行政部門、保險機構(gòu)和醫(yī)患雙方之外的第三方人民調(diào)解組織。其主要職責是:

1、調(diào)解醫(yī)療糾紛,防止醫(yī)療糾紛激化;

2、通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)學知識,引導醫(yī)患雙方當事人依據(jù)事實和法律公平解決糾紛;

3、向醫(yī)療機構(gòu)提出防范醫(yī)療糾紛的意見、建議;

4、經(jīng)調(diào)解解決的醫(yī)療糾紛,按照醫(yī)患雙方當事人要求,制作書面調(diào)解協(xié)議書;

5、向患者及其家屬或者醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢和服務(wù);

6、向政府有關(guān)部門反映醫(yī)療糾紛和調(diào)解工作的情況。醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費用。醫(yī)調(diào)委內(nèi)設(shè)接待受理部、調(diào)解部、指導部、綜合部,下設(shè)部分工作站。

發(fā)生醫(yī)療事故一般怎樣解決?

發(fā)生了醫(yī)療事故,情節(jié)嚴重的,構(gòu)成醫(yī)療事故罪,由公安機關(guān)立案調(diào)查。醫(yī)療事故罪,是指醫(yī)務(wù)人員由于嚴重不負責任,造成就診人死亡或者嚴重損害就診人身體健康的行為。我們來探討一下,什么情況下才能構(gòu)成醫(yī)療事故罪。

一、醫(yī)療事故罪的行為主體

行為主體必須是醫(yī)務(wù)人員,即直接從事診療護理事務(wù)的人員,包括國家、集體醫(yī)療單位的醫(yī)生、護士、藥劑人員,經(jīng)主管部門批準開業(yè)的個體行醫(yī)者。如果沒有行醫(yī)資格而行醫(yī)的人員,不能成為醫(yī)療事故罪的行為主體,但可以成為非法行醫(yī)罪的行為主體。

二、行為表現(xiàn)為嚴重不負責

所謂的嚴重不負責,是指醫(yī)務(wù)人員在診療護理過程中,違反醫(yī)療護理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,不履行或不正確履行診療護理職責,粗心大意,馬馬虎虎。“嚴重不負責”在現(xiàn)實中的表現(xiàn)有:

  • 擅離職守;
  • 無正當理由拒絕對危急就診人員實行必要的醫(yī)療救治;
  • 未經(jīng)批準,擅自開展試驗性醫(yī)療;
  • 嚴重違反查對、復(fù)核制度;
  • 使用未經(jīng)批準使用的藥品、消毒藥劑、醫(yī)療器械的;

三、行為結(jié)果造成就診人員死亡或嚴重損害就診人身體健康

嚴重損害就診人員身體健康,是指造成就診人嚴重殘疾、重傷、感染艾滋病、病毒性肝炎等難以治愈的疾病。

  • 對于在患者胸腔、腹腔、盆腔、頭顱內(nèi)遺留紗布、器械等異物的,開錯手術(shù)部位,造成較大創(chuàng)傷或嚴重毀容的的屬于嚴重損害就診人身體健康。
  • 對于在患者體內(nèi)遺留的微小異物,不需要再行手術(shù),或異物被及時發(fā)現(xiàn)、取出,無明顯不良后果的,不應(yīng)認定嚴重損害就診人身體健康。

四、免責事由

  • 行為人因醫(yī)療技術(shù)差或醫(yī)療水平低而不能發(fā)現(xiàn)患者疾病的原因及其嚴重性,而進行常規(guī)處置,未能救助患者的,不應(yīng)認定犯罪;
  • 行為人因醫(yī)療水平低而建議患者到其他醫(yī)院治療,但患者或家屬執(zhí)意要求行為人治療,行為人采取保守治療或常規(guī)處置的,即使造成嚴重后果(包括死亡),也不應(yīng)當認定為犯罪。

具體到本案例,醫(yī)生經(jīng)過檢查是哮喘,并開具藥品,最后檢查結(jié)論不是哮喘,醫(yī)生可能存在過失的責任,但不構(gòu)成醫(yī)療事故罪,建議去衛(wèi)生主管部門(衛(wèi)生健康委員會)反應(yīng),依法維權(quán)。

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一、 一般醫(yī)療事故分為因醫(yī)生個人的醫(yī)療技術(shù)與能力(含對疾病的發(fā)生與發(fā)展與判斷不可預(yù)見預(yù)測)而產(chǎn)生的醫(yī)療失誤,與另一種屬于醫(yī)生因責任心不強、粗心大意、未能采取應(yīng)采取的相應(yīng)措施避免給患者造成不應(yīng)有的身體與精神傷害(乃至死亡)的責任事故。

二、醫(yī)患雙方對疾病治療的目標是一致的,但在治療過程中的角色定位中,病人認為自己是“花錢買服務(wù)”的我交了住院費、手術(shù)費就應(yīng)當達到預(yù)期治療的效果,出現(xiàn)意外就是醫(yī)療事故。這種對醫(yī)生求全心理與醫(yī)學科學的發(fā)展對疾病的認知與認同是不一致的。常見手術(shù)出現(xiàn)麻醉意外、術(shù)后併發(fā)癥的概率是存在的,因此醫(yī)生必需在術(shù)前將一切不良預(yù)后與風險告知病人與家屬并要求簽字為據(jù)。目的在于一旦出現(xiàn)醫(yī)療意外,不至于讓病人產(chǎn)生是由于醫(yī)生在治療、搶救、干預(yù)過程不作為、失職而產(chǎn)生的責任事故。

三、一旦發(fā)生醫(yī)療意外時,病人與家屬可依據(jù)相關(guān)醫(yī)療文書、向當?shù)蒯t(yī)療事故鑒定委員會提出醫(yī)療鑒定。要求具有專業(yè)背景的苐三方機抅及時介入事件的調(diào)查取證、分析評估,甚至通過屍體解剖、病理、檢驗等手段與方法,論證因果關(guān)系存在合理性,作出符合客觀實際的鑒定意見。

四、由各省市成立的醫(yī)療鑒定委員會出俱的《醫(yī)療鑒定意見書》具有法定價值,它代表所在地對醫(yī)療事件的評判的水準。醫(yī)患雙方可從中了解事件的原委,了解醫(yī)生所釆取的各項治療措施是否適時、符合醫(yī)療操作規(guī)范,在某個環(huán)節(jié)違背醫(yī)療操作常規(guī)、或出于醫(yī)療責任給患者造成不應(yīng)有的損失等,作出讓醫(yī)患雙方分清是非的基本判斷。

五、只有在完成醫(yī)療鑒定的其礎(chǔ)上,患者及家屬才能以事實為依據(jù)表明自已對事件的態(tài)度、對醫(yī)院的主張。而不是一旦發(fā)生意外,不分青紅皂白,便隨性在門診掛橫幅、在病房設(shè)靈堂、甚至聚眾打砸醫(yī)院、傷害醫(yī)生,理直氣壯地扮演“鬧醫(yī)”角色,是非常錯誤的。

先進行調(diào)節(jié),而且盡量調(diào)解,哪怕自己虧點。如果醫(yī)院不承認,那就只能走司法途徑,比較漫長的過程,找專業(yè)的鑒定機構(gòu)對你的病情進行鑒定,這才是有力證據(jù),如果沒有鑒定估計贏不了

首先可以找醫(yī)院協(xié)商,可以去找醫(yī)患辦,或者醫(yī)調(diào)委。如果處理結(jié)果不滿意,可以要求做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,鑒定有三種途徑,一是患者和醫(yī)院一起委托當?shù)氐尼t(yī)學會,二是去法院提起訴訟,由法院委托醫(yī)學會,三是找當?shù)氐男l(wèi)健局,由衛(wèi)健局移交。

發(fā)生了醫(yī)療事故,是醫(yī)調(diào)委調(diào)解還是起訴比較好?哪種解決對患者更有利?

可以先進行調(diào)解,如果醫(yī)調(diào)委的調(diào)解能夠符合你的預(yù)期,那就接受這個結(jié)果,醫(yī)院也不愿意公開這種醫(yī)療事故,不愿意對簿公堂,私下達成調(diào)解協(xié)議對他們而言沒有什么損失。對于病患方而言,則是能夠很快拿到賠償。

如果要進行醫(yī)療事故的訴訟,可能會拿到符合法律規(guī)定的賠償數(shù)額,但時間會很長,如果病患方還要繼續(xù)治療,恐怕會牽涉很多的時間、精力和金錢,到時候承受的壓力會更大。

進入到法院訴訟程序中的案件會很多,按照法律程序,出具判決書后可能還要申請強制執(zhí)行,要拿到賠償可能一年之后了。

而且像醫(yī)療事故糾紛,帶有專業(yè)性的問題,需要對醫(yī)療事故進行鑒定,鑒定也需要時間。不能說醫(yī)調(diào)委的調(diào)解和法院的訴訟哪個更有利,根據(jù)自身的情況決定吧。

發(fā)生了醫(yī)療事故,是醫(yī)調(diào)委調(diào)解還是起訴比較好?哪種解決對患者更有利?

這個不能一概而論。

如果事情不大,雙方爭議不多,建議調(diào)解。這樣的話速度快,節(jié)省時間精力和訴訟費用。

如果事情復(fù)雜,雙方爭議大難以調(diào)和,沒辦法只能訴訟。但是訴訟費錢費力,拖延時間長,對證據(jù)要求高。

總之調(diào)解還是訴訟,要根據(jù)具體情況作出決定。

以上回答供參考。

其實聽起來可能有點沮喪。調(diào)解一般對于患者更有利,更符合患者取證難的實際情況。這是國情。

訴訟可就是講證據(jù),沒有證據(jù)的事法庭就是可以否定,且訴訟周期很長,輸了官司,還得掏訴訟費。患者比較醫(yī)院,患者是弱者,實際取證很難很難。除非你有十足的把握。

總之多去了解是沒有錯的。

希望能幫到你。

到此,以上就是小編對于醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置方案的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于醫(yī)患糾紛預(yù)防和處置方案的3點解答對大家有用。

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