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前言：
生活中，在一些隔音效果較差的住宅樓里，聽到鄰居的說話聲是很常見的。如果半夜你仍然能聽到其他人在你家周圍走動，那就是一件壞事了。此時你會選擇做什么？我們應該報警還是保持沉默？
接下來，律師將為您詳細介紹相關信息。歡迎大家閱讀！
有這樣一種特殊情況：
王老太太和他的老伴都八十多歲了。王女士最近因心臟病住院，回家后身體狀況還比較虛弱。丈夫一直在照顧王女士，生怕她出什么差錯。
一天，半夜12點左右，王女士突然被一陣聲音驚醒。她嚇得心一緊，趕緊下床吃藥。兩名老人隨后撥打110求助，但警方并未出警。一天后，王女士在家中去世。家屬認為，由于樓上噪音較大，派出所沒有派出警力處理，才導致了悲劇的發生。王女士的家人隨后將當地公安局告上法庭，要求賠償喪葬費、醫療費和精神損失費80萬多元。
法院認為，根據第《110接警處工作規則》條規定，110報警服務臺受理報警的范圍是：刑事案件；治安案件；危害人身、財產安全或者社會秩序的群體性事件；自然災害和治安災害；其他涉及違法犯罪需要公安機關處理的報警。
第二十九條110報警服務臺接受救助的范圍是：溺水、墜落、自殺等需要公安機關緊急救助的；老人、兒童、弱智人、精神病人等走失，公安機關在一定范圍內需要協助搜尋的；公眾遇到危險、孤立無援，需要立即救助的；
涉及水、電、氣、熱等公共設施的危險情況，威脅公共安全、人身財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關及早應急處理的；其他需要公安機關處理的緊急事項。
本案中，王女士因噪音要求報警的，不屬于上述范圍。因此，認定公安局不存在失職行為，造成他人損害的情況。因此，認定公安局不承擔賠償責任。
法律延伸：
《中華人民共和國行政訴訟法》
第六十九條行政行為證據確鑿、適用法律、法規正確、符合法定程序，或者原告申請被告履行法定職責或者給付義務的理由不成立的，人民法院應當裁定駁回原告的訴訟請求。
《中華人民共和國國家賠償法》
第五條有下列情形之一的，國家不承擔賠償責任：
行政機關工作人員與行使職權無關的個人行為；
因公民、法人和其他組織的行為造成損害的；
法律規定的其他情形。
律師總結：由此可知，樓上舉報噪音并不違法，但公安機關并沒有派警察到現場處理。
以上是律師為您做的相關案件的法律知識解析。我希望它能幫助你。
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