律師網(wǎng)
大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于投訴糾紛管理題庫及答案的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹投訴糾紛管理題庫及答案的解答，讓我們一起看看吧。
12315主要是維護(hù)消費者權(quán)益的，在淘寶買東西的買家當(dāng)然也是消費者，如果遇到了不良的淘寶賣家，也是可以通過12315來投訴的，如果糾紛金額大，還可以走法律途徑。
淘寶是一個規(guī)模很大，規(guī)則秩序非常完善的平臺，如果在這里購物遇到不良商家，我們可以申請客服介入，給我們一個公平的處理，也可以直接投訴對方，要求賠償。
一、12315能投訴淘寶賣家嗎?
當(dāng)然可以，如果涉及糾紛金額較大、事態(tài)比較嚴(yán)重就可以尋求政府部門走法律途徑解決了。12315是大家都知道并且常用的平臺，12315的網(wǎng)頁、APP、公眾號都有投訴途徑。
二、投訴對商家有何損害?
1. 導(dǎo)致店鋪信譽度降低
我們消費者，在淘寶賣家進(jìn)行消費或者購買服務(wù)時。如商品質(zhì)量有瑕疵或者買到了假冒偽劣產(chǎn)品。我們可以向12315進(jìn)行投訴的。12315是專門保護(hù)消費者在消費當(dāng)中的合法權(quán)益和利益的機構(gòu)。會對投訴進(jìn)行公平公正的處理的。所以像12315投訴淘寶也是有效的。
一樓住房無端關(guān)掉公共供水管道閥門，影響了他人的正常生活違法侵權(quán)行為，可以向居委會、村委會、物業(yè)管理等單位投訴，請求他們化解止息糾紛，也可以提起侵權(quán)訴訟。
根據(jù)《民法通則》規(guī)定：
第83條：不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。
和律師直接有經(jīng)濟(jì)糾紛，也就是和某位律師私人之間有經(jīng)濟(jì)上的分歧和矛盾，這是兩位民事主體之間存在民事經(jīng)濟(jì)方面的爭議，需要解決，這與其中任何一方的職業(yè)沒有關(guān)系，這種事你投訴到律協(xié)干什么？律協(xié)管不了這種事，也無權(quán)管這種事。辦法和解決的途徑與所有民事主體一樣，相互協(xié)商解決，協(xié)商不了的，通過訴訟等法律途徑解決。
律協(xié)負(fù)責(zé)處理律師執(zhí)業(yè)中出現(xiàn)的問題，如果你和律師之間的經(jīng)濟(jì)糾紛并非該律師在為你提供給法律服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，就不屬于律協(xié)的職責(zé)范圍。
對此，你可以向法院起訴，這與對方是什么身份無關(guān)。如果你與該律師有合同，合同約定了仲裁管轄，就向約定的仲裁委申請仲裁。
如果不愿意采取上述辦法，就和對方協(xié)商解決吧。
和律師有經(jīng)濟(jì)糾紛干嘛要投訴到律協(xié)？！難道律師就不能有經(jīng)濟(jì)糾紛了？？真是奇怪！要你這么說，律師還不能離婚，一離婚就得投訴到律協(xié)和司法局？你可以請律師起訴與你有糾紛的那位律師，律師和你一樣都是一般人，僅僅是職業(yè)不同而已！你不用拿你們家的標(biāo)準(zhǔn)衡量律師，因為律師沒有拿自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量你。
如果不是律師執(zhí)業(yè)中違反律師法，只是普通的經(jīng)濟(jì)糾紛，律協(xié)和司法局都管不著，你你只好同律師協(xié)商過調(diào)解、訴訟解決了。如果執(zhí)業(yè)違法，可以要求司法局懲戒。如果司法局拒絕懲戒，告司法局。
在使用快遞驛站提供服務(wù)的時候。因為貨物損壞或丟失。與快遞站發(fā)生了爭議。受到了損失。最有效的投訴方法進(jìn)行維權(quán)。
首先就要取得投訴相關(guān)的必要證據(jù)。在投訴的時候。向投訴平臺說明投訴的原因，提供整理好的確鑿證據(jù)。及合理的訴求。這種投訴就是最有效的方法。
到此，以上就是小編對于投訴糾紛管理題庫及答案的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于投訴糾紛管理題庫及答案的4點解答對大家有用。
