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1、受理范圍: 當事人、人民群眾以及各有關單位對律師及律師事務所在執(zhí)業(yè)過程中違法違紀的投訴,對假冒律師非法代理案件、無執(zhí)業(yè)證人員為牟取經(jīng)濟利益從事訴訟代理或者辯護業(yè)務的舉報。
2、提交材料: 投訴一般應提交書面投訴信,內容應該包括投訴的事由、投訴人身份證復印件、有關委托代理合同及發(fā)票(收據(jù))的復印件、投訴的要求及主要依據(jù)、投訴人的聯(lián)系方法等。投訴信可以交到本處綜合組,也可以郵寄到本處。有特殊原因,確實不能提交投訴信的,由本處工作人員制作調查筆錄。
3、處理程序: (1)對提供齊備材料的投訴或舉報進行初審、立案登記; (2)本處直接對有關省直律師(事務所)的投訴案件進行調查,對關于屬于地方司法局管理的律師(事務所)的投訴舉報發(fā)往屬地司法局協(xié)助調查; (3)對調查情況以及投訴人與被投訴人所提供的材料進行綜合分析,提出處理意見; (4)答復當事人投訴處理結果。
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