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如果網購不支持退貨,首先檢查商品是否標注了不可退換貨。如果有明確標記,那么就不能退貨,但是如果沒有明確標記,那么就可以向平臺說明清楚情況,平臺會處理。下面就和小編一起來了解一下吧。
1、網購不退貨怎么辦?2、價格欺詐的認定標準是什么?網購不退貨怎么辦?
如果賣家收到退貨后仍未確認退款協議,您可以主動聯系對方協商。
如果雙方無法達成一致,退款正在進行中,***可以上傳退款中貨物不符的證明,以及退貨送貨單和對方收貨回執。或者截圖對方確認收到貨的阿里旺旺聊天記錄。指定時間后,點擊“請求**干預”,等待淘寶**幫助干預。
若交易成功,***可在交易成功后15天內,點擊所購買商品的“維權投訴”,上傳上述憑證,淘寶***將協助處理。但若商品確實已被使用并影響二次銷售,***仍需承擔相應的風險和責任。
如果您已與賣家協商退貨,但賣家未按照約定為您退款或換貨,且不確認收到貨物,您可以檢查貨物是否已通過快遞簽收數字。
1.是否已簽收。
如果交易退款正在進行中,您可以在賣家拒絕退款申請后并上傳有效的物流憑證。
若0-15天內交易已成功,請進入我的淘寶-所有訂單頁面查找對應交易,及時發起售后申請,并上傳相關證明。
2、如果物流顯示未收到貨,建議聯系物流核實。
認定哄抬物價行為的標準是什么?
1、價格標簽、價目表等標明的產品名稱、產地、規格、等級、質量、計價單位、價格等或者服務項目、收費標準等相關內容與實際情況不符的;這是用來欺騙***的手段或者被其他運營商購買。
2、同一產品或者服務,在同一交易場所使用兩個價簽或者價目表,以低價吸引客戶,以高價結算。
3、使用欺騙性或誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與您進行交易。
4、所標注的市場價、出廠價、批發價、特價、精品價等價格沒有依據或無法比較。
5、標注折扣的商品或服務均以降價銷售,折扣幅度與實際價格不一致。
6、銷售加工品時,不標注加工品及加工品價格。
7、利用加價贈品銷售商品、提供服務時,贈品名稱、數量不實標注或者贈品為假冒偽劣商品的。
8、購買、銷售商品和提供服務時附有附加價格條件,未注明或含糊注明附加條件的。
9.捏造原價、捏造降價理由、虛假折扣、謊稱降價、漲價欺騙他人購買的。
10、在采購、銷售商品、提供服務之前作出價格承諾,但未履行或者未完全履行的。
11、謊稱收購、出售價格高于或者低于其他經營者收購、出售價格,誘導投資者、經營者與其進行交易的。
12.采用摻假、摻假、以假充正、以次充好、數量不足等方式,使數量或者質量與價格不符。
13.實行市場調節價的商品和服務價格被訛稱為政府定價、政府指導價。
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