主播合同糾紛最有效的處理方法(主播合同糾紛最有效的處理辦法)

山東法院適用民法典典型案例62

網(wǎng)絡(luò)主播合同效力的認(rèn)定及違約金的確定

——某信息技術(shù)公司與何某某演出合同糾紛案

裁判要點

當(dāng)事人真實意思表示、內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的娛樂代理合同合法有效。網(wǎng)絡(luò)主播單方違約的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。簽訂合同的過程、雙方約定的合作期限及合同履行情況、雙方過錯程度、公司前期對網(wǎng)絡(luò)主播發(fā)展的投入情況、網(wǎng)絡(luò)主播自身的影響力和發(fā)展情況等綜合考慮。違約金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)根據(jù)前景和可能給公司帶來的利益等因素，按照誠實信用、公平的原則酌情確定。

案件基本事實

某信息技術(shù)公司向濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院提起訴訟，稱某信息技術(shù)公司與何某某于2020年6月簽訂了一份《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》協(xié)議，同意該公司向濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院提供演藝經(jīng)紀(jì)服務(wù)。何某某，合同期限為一年。合同簽訂后，某信息技術(shù)公司履行了合同規(guī)定的義務(wù)，投入大量人力物力對何某進(jìn)行培訓(xùn)和包裝。何某某多次違反合同。直播時長、直播次數(shù)不符合合同規(guī)定。隨后，他未經(jīng)信息技術(shù)公司同意就停播，并退出了信息技術(shù)公司指定的探探平臺協(xié)會。未經(jīng)某信息技術(shù)公司同意，他的抖音平臺合作賬號退出公司協(xié)會，并在抖音平臺設(shè)立私人賬號，未經(jīng)公司同意，開展直播表演活動。上述違約行為嚴(yán)重侵犯了信息技術(shù)公司的合法權(quán)益。某信息技術(shù)公司請求判令終止雙方簽署的《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》，何某某支付違約金100萬元并承擔(dān)律師費等訴訟費用。

何某某辯稱，何某某簽署的《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》是詐騙行為。某信息技術(shù)公司在簽署協(xié)議前告知何某，該協(xié)議僅用于推廣宣傳，證明雙方存在合作關(guān)系，協(xié)議內(nèi)容不會對其權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生實質(zhì)性影響。直到一家信息技術(shù)公司以雙方有最短播放時限為由要求其承擔(dān)違約責(zé)任，何某某才知道自己被騙了，自己簽的協(xié)議應(yīng)該是撤銷。何某某在直播過程中沒有任何損害公司財產(chǎn)權(quán)的行為。相反，某信息科技公司誘騙何某某與探探簽訂直播協(xié)議，隨后又強(qiáng)迫何某某違反協(xié)議與探探、抖音簽訂金牌主播協(xié)議，導(dǎo)致何某某面臨巨額違約金賠償，嚴(yán)重侵犯何某某的財產(chǎn)權(quán)。何某某暫停直播的原因是某信息技術(shù)公司違約。何某某無過錯，不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

何某某向濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院提起反訴，稱何某某自2020年5月起一直在某信息技術(shù)公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播，并于2020年6月簽署了《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》號。何某某確實無意以視頻主播為職業(yè)，只是作為過渡性工作。他對協(xié)議規(guī)定的直播時長和時限沒有提出異議。某信息科技公司表示，《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》只是幫助何某某進(jìn)行推廣和使用，不會對何某某的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行限制或限制，并承諾何某某不想播出也可以。該合同是何某某受信息技術(shù)公司欺騙，作出錯誤意向后簽訂的。在擔(dān)任主播期間，某信息科技公司仍欠何某某直播收益分成38931.85元。何某某請求依法撤銷雙方《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》協(xié)議，責(zé)令某信息技術(shù)公司支付何某某直播收入及利息38931.85元。

一家信息技術(shù)公司在反訴中辯稱，雙方之間的合同有效。雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)以書面娛樂代理協(xié)議為準(zhǔn)。合同簽訂前的溝通記錄只能證明雙方的溝通過程，而不能證明合同簽訂時達(dá)成的共識。即使信息技術(shù)公司工作人員與何某在簽訂合同時溝通的內(nèi)容被視為合同的一部分，也不能構(gòu)成何某違約的抗辯理由。工作人員在微信上承諾的“不想播也沒關(guān)系”，是雙方關(guān)于直播時長的溝通內(nèi)容。何某某可以根據(jù)實際情況選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行直播。如果有其他原因，他可能不會播出，但沒有承諾。何某某在協(xié)議期內(nèi)可以跳槽到其他平臺或自行開展直播娛樂活動。合同簽訂時，某信息技術(shù)公司對獨家經(jīng)紀(jì)條款進(jìn)行了多次解釋，足以證明本案不存在欺詐行為。而且，何某某已履行合同八個月，證明何某某對合同條款的認(rèn)可。何某某作為完全民事行為能力人，對本合同具有充分的認(rèn)識和理解。其私下直播嚴(yán)重違反了合同的獨家經(jīng)紀(jì)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)協(xié)議，何的分成比例一般為每月成交額的45%，但會根據(jù)平臺政策略有調(diào)整。何某主張的欠款金額是平臺調(diào)整分成比例的結(jié)果。何某獲得的探探平臺收入是一家信息科技公司按照每月總營業(yè)額的45%分配的，而不是何某聲稱的扣除平臺的40%后的45%。某信息技術(shù)公司在本次訴訟中提交的公證證明顯示，何某某在抖音平臺直播期間的直播份額為50%，其中10%是信息技術(shù)公司應(yīng)得的部分，而何某某在抖音平臺直播時的分享比例為50%，其中10%是信息技術(shù)公司應(yīng)得的部分，某某應(yīng)返還該部分收入總額。17322.37元。請求駁回何某某的反訴。

濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院經(jīng)審理查明：2020年6月13日，某信息技術(shù)公司（甲方）與何某某（乙方）簽訂了一份編號為《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》的合同，同意甲方作為乙方全球獨家互聯(lián)網(wǎng)直播、短視頻演出、商演經(jīng)紀(jì)公司，全權(quán)負(fù)責(zé)乙方在甲方指定的互聯(lián)網(wǎng)平臺或線下演出的所有經(jīng)紀(jì)事務(wù)。合作期限為一年。乙方應(yīng)遵守甲方對線上、線下演出的要求，保證每月在互聯(lián)網(wǎng)演藝平臺進(jìn)行現(xiàn)場演出的有效時長不少于20小時，有效天數(shù)不少于10天。對于短視頻表演，乙方應(yīng)保證每月不少于2個原創(chuàng)有效短視頻。當(dāng)月數(shù)量低于上述要求的，應(yīng)自次月起一個自然月內(nèi)或甲方要求的期限內(nèi)補(bǔ)足有效數(shù)量。乙方在抖音等平臺的直播收入乙方可以提取自己的收入，由乙方按照相應(yīng)平臺的規(guī)則提取。乙方在霍山等無法提取自己直播收入的平臺直播所獲得的收入，將由甲方按照乙方每月流水的一定比例以人民幣形式分配給乙方。乙方在探探平臺可獲得的收益為探探每月流水額的45%，由甲方向乙方結(jié)算，甲方將款項匯至乙方指定的銀行賬戶。如平臺政策發(fā)生變化，導(dǎo)致對甲方的分成比例減少，甲方對乙方的分成比例也將相應(yīng)減少。雙方將按日歷月進(jìn)行結(jié)算。乙方對收入有異議的，應(yīng)自收到甲方支付的收入之日起3日內(nèi)以書面形式提出，雙方進(jìn)行結(jié)算，確認(rèn)上個月的收入。超出部分將予以退還，不足部分將予以補(bǔ)償。乙方未在期限內(nèi)支付款項的，若您提出異議，則視為甲方同意該結(jié)算金額。乙方違反第四條第四款規(guī)定的義務(wù)，或者違反第六款規(guī)定，拒絕彌補(bǔ)，或者造成其他不能實現(xiàn)甲乙雙方合同目的的情形的，對其演藝事業(yè)的發(fā)展以及甲方或其他藝人的作品、名譽(yù)、聲譽(yù)造成不良影響。若影響形象，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況終止本協(xié)議。違約責(zé)任約定：因甲方過錯，甲方未按約定支付乙方收入。每逾期一天，乙方應(yīng)向乙方支付未付金額的萬分之三的違約金。因乙方原因造成第六條原因?qū)е卤緟f(xié)議終止的，乙方除承擔(dān)本條第一款規(guī)定的違約責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)向甲方支付50萬元或乙方從甲方合作平臺獲得的全部收入。10倍或合同期內(nèi)乙方近12個月獲得的平均月收入乘以雙方剩余合作月份總額（若實際履約時間不足12個月，則按按實際履約期間的月平均收入計算），如上所述，將三者中金額最高者支付給甲方等。

合同簽訂后，何某某在探探、抖音上進(jìn)行直播。抖音平臺直播收入由何某某通過平臺收取，雙方就相關(guān)收入不存在爭議。探探平臺的收益分成由信息技術(shù)公司結(jié)算后通過轉(zhuǎn)賬方式支付給何某。某信息科技公司聲稱何某某在平臺直播收入共計659750.21元，并提交電子收據(jù)等證據(jù)證明已完成向何某某付款。何某某聲稱某信息技術(shù)公司欠收收入，并提交了收入明細(xì)截圖，證明其2020年5月至2020年10月應(yīng)收到收入總額698,682.06元。

雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛。某信息科技公司稱，何某開立小賬戶進(jìn)行直播，并退出公司行會停止直播，構(gòu)成兩項違約行為。何某某并不承認(rèn)兩次違約行為，聲稱是一家信息技術(shù)公司授權(quán)他在抖音上開設(shè)匿名賬戶先開播，探探要求獨家合作。一家信息科技公司知道，其他平臺可能會為直播支付大筆違約金。安排他在抖音上直播，逼迫他退出公會。

裁判結(jié)果

濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院判決：1、某信息技術(shù)公司與何某某簽訂的《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》協(xié)議終止；2、何某某向某信息技術(shù)有限公司支付違約金30萬元；3、何某某向某信息技術(shù)公司支付《中華人民共和國民法典》元。科技有限公司支付律師費38320元；4、向某信息科技公司繳納保全保險1557.48元；5、向某信息技術(shù)公司繳納公證費800元；6、某信息技術(shù)公司向內(nèi)部支付何某某支付的收益53元；7、駁回信息技術(shù)公司的其他主張；8、駁回何某某的反訴。

何某某不服一審判決，提起上訴；濟(jì)南市中級人民法院經(jīng)審理，作出：號二審判決，駁回上訴，維持原判。

案例解讀

1.什么是娛樂經(jīng)紀(jì)合同？

近年來，在線直播已發(fā)展成為一個新興行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀(jì)公司簽訂的演藝經(jīng)紀(jì)合同具有鮮明的行業(yè)特征，具有中介、委托、代理、經(jīng)紀(jì)、服務(wù)的綜合屬性。經(jīng)紀(jì)公司以網(wǎng)絡(luò)主播為核心資源，將商業(yè)成本花費在主播的初期培訓(xùn)、宣傳和知名度上。在經(jīng)紀(jì)公司的包裝下，主播利用自己的知名度和影響力來增加經(jīng)紀(jì)公司的流量和效率。

演藝經(jīng)紀(jì)合同引起社會高度關(guān)注。相關(guān)裁判要立足弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，在維護(hù)契約精神、引導(dǎo)直播行業(yè)健康發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間等方面發(fā)揮積極作用。

2、違約金的調(diào)整

經(jīng)查明，演藝經(jīng)紀(jì)合同是雙方當(dāng)事人真實意思表示，內(nèi)容不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效。雙方均應(yīng)依法履行。網(wǎng)絡(luò)主播作為一個完全民事行為能力人，應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私狻Ｋ麘?yīng)該知道，簽訂合同后，他就有了按照經(jīng)紀(jì)公司的要求進(jìn)行直播等合同義務(wù)。何某某在未與信息技術(shù)公司達(dá)成協(xié)議的情況下，開設(shè)小型直播并退出協(xié)會、停播的行為已構(gòu)成根本違約。

違約金是指一方當(dāng)事人違反合同，按照當(dāng)事人的約定或者法律的直接規(guī)定，應(yīng)當(dāng)向另一方支付的款項。違約金具有保證債務(wù)履行的作用，也具有懲罰違約人、補(bǔ)償無過錯方所遭受損失的作用。違約金可能有不同的形式。可以約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，或者約定違約損失賠償金額的計算方法。當(dāng)事人約定違約金，一方面提前確定違約后的賠償數(shù)額，減少法定損失的舉證成本；另一方面，也可能約定高額違約金，以向?qū)Ψ铰男泻贤┘訅毫Γ酱賹Ψ阶袷睾贤Ａ硪环矫媸羌s定較低數(shù)額的違約金，以避免承擔(dān)過多的責(zé)任。

違約金裁量規(guī)則是當(dāng)違約金數(shù)額過高時產(chǎn)生的特殊規(guī)則。它賦予法官自由裁量權(quán)，法院可以干預(yù)雙方達(dá)成的協(xié)議。這是契約自由的例外，其目的是恢復(fù)契約自由的實質(zhì)。基于違約金減免規(guī)則的規(guī)范目的，判斷違約金是否過高，應(yīng)查清實際損失，確定基本標(biāo)準(zhǔn)。還應(yīng)當(dāng)結(jié)合合同的履行情況、當(dāng)事人的過錯程度、預(yù)期利益等綜合因素，并以公平、誠實信用的原則為基礎(chǔ)。原則上要綜合考慮。在這種情況下，一家信息技術(shù)公司為了對主播進(jìn)行推廣和包裝，投入了一定的人力、物力、財力。在合同規(guī)定的期限內(nèi)，何某某的違約行為勢必給公司造成損失。何某某在與公司簽約之前就已經(jīng)開始從事網(wǎng)絡(luò)直播，對行業(yè)規(guī)則和運營有一定的了解。按照權(quán)利義務(wù)對等的原則，通過簽訂書面合同確立相關(guān)權(quán)利義務(wù)的民事法律行為應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。負(fù)有注意義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。何某某私自開小號并退出行會的行為確實屬于違約行為。鑒于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)收入因市場波動而發(fā)生較大變化，基于行業(yè)健康發(fā)展，將綜合考慮何某某的收入以及涉案協(xié)議履行過程中的過錯程度、直播行業(yè)的特點、直播平臺的投入以及主播的個體差異等。本著公平原則和違約金的懲罰性原則，綜合考慮各種因素。

相關(guān)法律法規(guī)

《中華人民共和國民法典》第五百零二條第一款依法成立的合同自成立時生效，但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。

010-30000第五百八十五條當(dāng)事人可以約定一方違約時，根據(jù)違約情節(jié)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定違約金數(shù)額的計算方法。賠償因違約造成的損失。約定的違約金低于造成損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加；約定的違約金高于造成損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求適當(dāng)減少。當(dāng)事人約定延遲履行違約金的，違約方在支付違約金后也應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

法官簡介

夏震，濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院一級法官。

一審獨任法官：夏震

法官助理：張琪書記員：郭銳

二審獨任法官：尹一軍書記員：徐銳

編制：夏震濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院

審核人：魯強(qiáng)山東省高級人民法院

濟(jì)南市中級人民法院趙俊猛

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資料來源：山東省高級人民法院審計管理室

編輯：史慧、孫佳

審稿人：付德輝