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家住新疆維吾爾自治區墨玉縣的亞森購買了一臺徐工起重機，專門從事重型非重型貨物作業。亞森收到起重機后，為起重機投保了機動車交強險和機動車商業第三者責任險。第三者責任保險金額為50萬元，由保險公司承保并出具保單。
一天，墨玉縣伊鋪巴扎西路一處建筑工地上，亞森的起重機正在吊裝貨物。在吊裝過程中，用于吊裝貨物的繩索斷裂。繩子上的鐵棍掉落，擊中了建筑工地工人的頭部。該工人被送往醫院。經醫院搶救無效，他不治身亡。
亞森及事故當事人賠償了已故工人的經濟損失后，因事故發生在保險期限內，亞森以自己為該起重機投保了機動車強制險和商業險為由，向承保的保險公司提出了投訴。第三方責任保險。索賠請求。
了解事情的來龍去脈后，保險公司認為亞森的車是起重車，與機動車不同，事故并非道路行駛時發生的交通事故，而是安全生產過程中發生的事故。事故發生在施工現場，吊裝鋼筋作業時，起重機起升繩斷裂，吊物墜落砸中死者頭部，造成意外死亡。由于保險公司認為亞森的起重機不是機動車，事故不屬于交通事故，自然拒絕了亞森的理賠請求。
對于亞森的理賠請求，您認為保險公司應該賠付嗎？
保險公司拒絕賠付后，亞森將保險公司告上法院，要求法院支付其墊付的賠償金。經審理，一、二審均判決保險公司全額支付亞森墊付的賠償金。
法院認為：1、亞森為其起重機投保了交通強制險和第三者責任險，保險公司承保并出具保單。雙方依法訂立保險合同。2、亞森起重機是一種特種作業車輛。公路行駛是偶然，非公路作業才是常態。事故發生在起重機作業過程中。保監函[2008]345號于2008年12月5日下發?！蛾P于交強險條例適用問題的復函》，特種車輛運行中發生事故的，可比照適用《機動車交通事故責任強制保險條例》。由于保險公司承保并出具保單，因此在了解起重機的性質的情況下，當起重機發生事故時，就應該承擔保險責任。
保險公司有一千個理由拒絕索賠。即使是理賠相對容易的車險，理賠也存在困難。所以你可以想象其他類型的保險理賠有多么困難。不知您對于保險理賠有什么好的建議嗎？
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