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當(dāng)人們?nèi)コ匈?gòu)物時(shí)，經(jīng)常被要求將物品放入儲(chǔ)物柜中。消費(fèi)者購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)商品損壞，能否要求超市賠償損失？下面結(jié)合案例為大家介紹一下，什么情況下超市應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
小剛拿到工資和獎(jiǎng)金后，花2萬(wàn)元買了自己最喜歡的相機(jī)。去超市購(gòu)物時(shí)，工作人員要求寄存背包。小剛說(shuō)，他包里有一臺(tái)值錢的相機(jī)，工作人員表示會(huì)特別保管，以免丟失。小剛信心十足地去購(gòu)物了。回來(lái)后，他發(fā)現(xiàn)相機(jī)從原來(lái)的存儲(chǔ)分區(qū)掉下來(lái)，導(dǎo)致相機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞，花了8000元修好。小剛聯(lián)系了超市負(fù)責(zé)人，要求賠償維修費(fèi)用。超市負(fù)責(zé)人告訴他，物品寄存是免費(fèi)的，超市不會(huì)負(fù)責(zé)賠償。小剛感覺(jué)自己的權(quán)益受到了損害。他剛買的相機(jī)被毀了。他在法律網(wǎng)站上咨詢了律師。律師詳細(xì)了解案情后認(rèn)為，雖然超市是無(wú)償保管，但也是超市為了經(jīng)營(yíng)所需要的，有監(jiān)督和保障。責(zé)任。您可以起訴超市，要求其因監(jiān)管不力而造成損失。小剛向超市所在地法院提起侵權(quán)訴訟，要求賠償相機(jī)維修費(fèi)8000元、維權(quán)誤工費(fèi)1000元，共計(jì)9000元。提交了定金收據(jù)和當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)視頻。法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)民法第《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》號(hào)第七條規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品、接受服務(wù)時(shí)有權(quán)要求其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。被告有義務(wù)保證原告購(gòu)物時(shí)的財(cái)產(chǎn)安全，并在原告表示擔(dān)憂時(shí)承諾保證原告的財(cái)產(chǎn)安全。法院判令被告賠償原告9000元。被告超市沒(méi)有選擇上訴，小剛通過(guò)法律途徑維護(hù)了自己的合法權(quán)益。大家在超市購(gòu)物時(shí)，要注意人身財(cái)產(chǎn)安全。超市、商場(chǎng)也有提醒和保護(hù)義務(wù)。如果超市已明確提示可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并履行了注意義務(wù)，則無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)您的權(quán)益受到損害時(shí)，建議及時(shí)咨詢專業(yè)人士，通過(guò)法律保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。
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