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近期，市人力資源和社會保障信息中心全力落實“轉變作風、優化環境”活動要求，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。基于責任定位，積極行動，圍繞社?？ǚ针y點、堵點不斷升級優化，經過數月的開發和反復測試，南昌市社?？ňW上服務平臺（“南昌市智慧民社”）功能“微信公眾號及小程序）已正式上線。
社保卡補發功能不僅讓人們足不出戶在線補發社?？?，還打通財非稅系統，實現網上支付查詢、打印電子發票，實現全流程“網上辦理”。今后，持卡人如丟失社保卡，可隨時通過南昌市社保卡網上服務平臺（“南昌智慧民社”微信公眾號和小程序）掛失或補辦，確保安全?？ㄙ~戶中的資金。您在網上辦理社保卡“補發”業務的同時，還可以享受“免費送貨上門”的實惠服務！
6月13日下午3點，家住南昌市東湖區小金臺社區的羅阿姨步行5分鐘到工商銀行南昌步行街支行辦理養老金支取業務?！拔颐總€月都去銀行領取養老金，在社保服務柜臺，不僅可以辦理金融業務，還可以辦理社保咨詢、打印、認證等社保業務，省時省力，”羅阿姨說道。此時，市民葉女士也在銀行網點辦理住房貸款。申請過程需要社會保障個人權利表?！氨緛硪詾橐缴绫Ｖ行娜ィy行工作人員告訴我，可以直接在銀行社保自助機上打印，真的很方便。”葉女士笑著說道。
在工商銀行南昌步行街支行，市民在社保自助服務終端辦理業務。侯逸松攝
如今，越來越多的南昌市民在家門口享受社會保障服務。近年來，南昌市人力資源和社會保障局深化“最多一訪”向“就近一訪”改革。依托遍布城鄉的銀行網點，創新社會銀行一體化模式，擴大與銀行等相關部門的合作半徑，大力推廣高科技服務。頻繁的社保服務向基層延伸，著力打造“15分鐘社保服務圈”，縮小群眾服務直徑、縮短服務時間。
南昌市人力資源和社會保障局社會保障中心相關部門負責人楊雷介紹，南昌市人力資源和社會保障局已與工商銀行、工商銀行等9家銀行合作。農業銀行允許社保自助功能以專網加密方式傳輸至合作銀行自助服務。服務終端在保證數據安全的前提下，實現了社會與銀行自助服務終端的融合。同時，銀行網點工作人員還接受了專業的社保政策培訓和信息系統實戰培訓，確保為社會公眾提供準確、高效的社保辦理服務。
目前，南昌市803家銀行網點可辦理社?？ㄉ觐I、補發、掛失、補發等7項社?？I務；85個社保自助服務網點可辦理社保查詢、個人權益聲明打印、福利資格認證等服務。等6項社保業務，實現社保高頻事項下沉。
“社銀一體化模式充分發揮了銀行網點多、分布廣、設施齊全、服務規范的優勢，方便服務對象就近辦理社保業務。”楊雷說，“對于高頻次的社保業務，公民只要走進銀行，就可以直接申請，真正做到15分鐘內辦理社保。”
據統計，截至目前，全市803家銀行網點累計發放社?？?837張，在提高辦理效率、緩解辦理壓力的同時，極大便利了參保群眾。
社會與銀行服務一體化，不僅讓城鎮居民“就近”、“隨時”辦理高頻次社保服務，也減輕了農村居民“長途跋涉”的后顧之憂。
“這是你的社?？?，現在你可以去下一個窗口激活財務功能，這張卡就是你的工資卡?！?月14日上午，萬里農商銀行梅嶺支行，社?？ǚ沾翱诠ぷ魅藛T正在為梅嶺鎮67歲的居民林盛辦理新的社?？?。記者注意到，從換卡到激活金融功能，整個過程僅用了不到30分鐘。過去，人們必須三趟當地社保辦事處，等待至少7天才能收到新卡?！皼]想到在家就能辦社?？ā！绷质⒛弥粡垗湫碌纳绫？ǎ瑯泛呛堑恼f道。
南昌市人力資源和社會保障局社會保障中心綜合科科長甘云告訴記者，下一步，該局將繼續圍繞群眾需求，整合更多社會資源，持續推進擴大社會保障服務，使越來越多的人能夠擁有住房。社保中心就在門口。
江西日報侯宜松
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