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一、學會傾聽：聽誰說、怎么聽
我發現很多律師都很擅長說，但不善于傾聽。有人說雄辯是銀、沉默是金。很好的運用沉默、很好的靜下心來去傾聽是一種能力。
我們在辦案過程中，我們聽當事人的、聽委托人的、聽證人的、聽辦案單位的，聽來的信息需要加工利用。兼聽則明，所以我們要廣泛的獲取信息，才能夠對案件的判斷盡可能的接近事實真相。
辦案中的“聽”一定是圍繞案件的犯罪構成進行的。因此，首先聽前要做好準備。比如某個證人了解一個關鍵的情節，那么我要對從他這里獲取什么信息有一個預判，要準備相應的問題，圍繞這些問題去聽。
在聽前要善于打開話匣子，要拉近彼此的距離，必要時還要采取一些小措施進行共情的推進。其次要學會記錄，邊說邊記對方會覺得受到尊重，更加容易獲取到你想要獲取的信息。
二、學會閱讀：讀什么、怎么讀
讀什么？第一就是研讀卷宗。卷宗是我們第一手資料，是辯護的根本。我們除了要研讀卷宗，還要研讀法條、判例，研究法理。
怎么讀？在堆疊的眾多卷宗材料中如何才能最快獲取案件信息？先看綜合性材料再看具體性材料，比方說先看《起訴意見書》、《起訴書》，里面既有主體又有指控的事實、罪名，能讓我迅速的知道這是個什么事情。具體材料要先看言詞證據再看實物證據，因為言詞證據中人是有思維邏輯的，能夠把整個事情連貫起來。
言詞證據中先看被告人和被害人的。看被告人的，先看第一堂和最后一堂的，如果前后基本一樣穩定，中間的可暫時省略。如果前后發生了變化，就要找是從哪一堂開始發生變化了，并關注為什么開始變化，如果有機會要詢問當事人為什么會發生變化。看被害人的時候要看其與被告人說法的矛盾點在哪里，針對這些矛盾點再看證人是怎么說這些問題的。
總之我們要由中心向外看，當有多人多起事情時，要一一看清楚，切記盲目看。
看得過程中要用比對的方法，證據之間出現矛盾要及時記錄下來。我們通常的做法是要摘卷，要把眾多案卷摘到比較薄的程度，這樣比較方便檢索。
三、學會寫作：寫給誰、怎么寫
首先要認清寫給誰。要看對象、有針對性的寫，寫作語言要符合對象的知識背景。比如對于非專業人士寫的材料語言就應該通俗易懂；給領導的材料要言簡意賅，在盡可能短的篇幅內交代清楚是什么事、存在什么問題、需要領導關注和解決哪些問題；如果寫給法官的材料，很大的一個案件你就寫了三頁，法官的第一印象就是你這個律師太不負責任了，再加上你寫的都是大白話，法官會覺得，這個律師法律知識太淺了。所以說寫東西首先要看對象。
另一個問題就是怎么寫。首先立意、觀點要明確。上來開宗明義，擺明觀點。其次在敘述的時候要符合邏輯，如時間邏輯、事理邏輯。時間邏輯的話，就按照時間順序一路敘述下來，說明前因后果。事理邏輯就按照事情的輕重敘述。比如，指控了三個罪名，我認為問題最多的、影響最大的寫在前面，其他的放到后面。
我們知道，人的注意力都是有限的，往往對開頭和結尾的記憶比較清晰、深刻，因此要把重要的東西先說。有多個事實的先說重要事實，有多個罪名的先說重要罪名。再者要求要提明白，寫清楚。
文字上一定要明白通暢，不要之乎者也讓人不知所云。寫的每句話、每個觀點都要有證據支撐。這樣才能寫出觀點鮮明、邏輯清晰、要求明確、文字通暢的文章。
四、學會說：什么目的、怎么說
首先要明確說的目的。如果是安撫，你就要想哪些話能說到對方心里，讓對方感覺到關懷。如果是要探尋問題，說之前就要把問題羅列清楚，準備好先問什么后問什么。如果是駁斥性的演說，要用大量的證據，從事實到法理、情理來駁斥。還有一種是說服，最典型的就是在法庭上要通過質證和法庭辯論來講話。
要怎么說呢？我在法庭上是不去讀辯護意見的，因為讀辯護意見就浪費了很多器官。上帝賦予我們眼耳口鼻手，如果我們只在這里念，就只能知道別人聽到了我的聲音，并不能了解他們是否聽進去了我的觀點。如果發現法官不贊成或沒聽進去我的觀點，我就會及時作出調整，換一個方式來談這個問題，這樣他可能就愿意聽了。所以不但要用聲音去影響他，還要不時的用目光與其交流。
很多時候通過眼神交流你就能知道對方是否支持你的觀點，是否愿意聽的觀點。手勢也是一樣的，我們要通過手勢來進行肯定或者否定，哪些東西很重要也可以用手勢來進行強化。
所以說，在法庭上要綜合運用我們的語言。上海長寧民事訴訟律師事務所
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