網貸無力還款最佳處理方法(網貸年利率超過15.4%合法嗎)

為了更好地支持消費者依法、理性、順利地維權，紅網聯合湖南省消費者維權委員會聯合開展“每周3·15律師在線答疑”活動。省消保委第一支律師團律師將為消費者在購買、使用商品或者接受服務時遇到的相關法律問題提供咨詢服務，并根據實際情況提供相應的法律幫助。

**律師回答精選：

1

網友“”**：2021年5月24日，湖南某公司的老師在直播中提到一對一教學，可以快速增加學生抖音賬號的關注量。聽說老師每天都有在線培訓和指導，所以我交了2980元的學費來學習。意識到后，我去百度一查，發現大家都被騙了。我立即聯系老師，要求退還學費，但老師們都拒絕了，也沒有人理睬我。

劉波律師回復：

根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，雙方應當按照合同的規定全面履行各自的義務。如果一方明確表示或者以自己的行為表明其不會履行其主要義務，另一方可以終止合同。合同終止后，尚未履行的，應當終止履行；已經履行的，當事人可以根據履行情況和合同性質要求恢復原狀或者采取其他補救措施，并有權要求賠償損失。因違約而解除合同的，有權解除合同的一方可以要求違約方承擔違約責任。

根據培訓合同第三條規定，乙方向甲方支付學費后，甲方將為乙方提供抖音操作培訓以及老師的課后指導。公司履行付款義務后，應當在合理期限內履行合同義務。若公司未履行相關義務，網友可以要求解除合同、要求返還培訓費用、要求對方承擔違約責任；合同對方故意以欺詐手段欺騙當事人簽訂合同的，當事人可以行使撤銷權，要求返還培訓費用。故意詐騙，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

2

網友“”**：4月底，岳陽市某小區業主在接手房屋時，發現該房屋存在嚴重的質量安全問題，如入口走廊防護不夠、雨水從走廊滲入客廳和廚房。近期，我們業主多次與開發商交涉解決這些問題，但開發商態度惡劣，逃避責任，導致我們不敢接受物業。

劉波律師回復：

根據第《******關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》條第12條規定，因房屋主體結構質量不合格而無法交付使用的，或者房屋交付使用后，房屋主體結構質量確實不合格的經核實，買方要求解除合同并賠償損失的，買方應予支持。第十三條規定，因房屋質量問題嚴重影響正常居住、使用，買受人請求解除合同并賠償損失的，應當支持。交付使用的房屋出現質量問題的，在保修期內出賣人承擔修理責任；賣方拒絕修理或者逾期修理的，買方可以自行修理或者委托他人修理，并支付修理費用和修理期間發生的損壞。其他損失由賣家承擔。

根據網友反映的相關情況，如果房屋質量存在問題，可以依法要求賣家承擔維修責任；或者賣家可以自行修理，并要求賣家承擔修理費用及相關損失；或者可以終止合同并要求賠償損失。如無法協商解決，您可以依法提起訴訟，維護您的合法權益。

3

網友“zy”**：我于2020年11月23日將快遞包裹放置在某快遞點，工作人員幫我寄回給賣家進行調換。幾天后，我檢查了這件物品，發現它被卡在了開往寧波轉運中心的沙發上。當時我一直詢問快遞小哥，他回復說快遞包裹丟了，他會幫我處理。但直到現在，即使我聯系官網要求他們幫我處理這件事情，也沒有任何回應。

劉波律師回復：

如因快件延誤、丟失、損壞或者內部零件短缺等原因使用戶合法權益受到損害的，用戶可以向商標、字號或者快遞運單所屬公司或者快遞公司要求賠償。實際上提供快遞服務。根據《消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者與經營者之間發生消費者權益糾紛的，可以通過以下途徑解決：與經營者協商和解；依法請求成立消費者權益保護委員會或者設立消費者權益保護委員會并與其他調解組織進行調解；向有關行政部門投訴；根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。

4

網友“”**：2018年，我報了望城區一家駕校，交了學費2480元。我當時沒有報名，也沒有申請科目一。由于我不想再學開車了，所以今年3月份我就去駕校辦理了退款。經協商，駕校校長承諾全額退款。當時我們簽了一份學生退款申請表，并約定一個月內退款到我的銀行卡上。一個月后，我沒有看到任何錢存入我的卡上。4月15日，我給駕校打電話。駕校校長表示，不能全額退，只能退1500元。他說，扣除的980元是當時給教練的傭金。后來教練辭職了，說這部分是我的責任。一個人承受。雙方繼續協商未果。5月20日，我發現我的卡上收到了1500元的退款。我氣憤地打電話給**，質問為什么未經協商就退還我1500元。說了幾句話，駕校就直接掛斷了電話。隨后我向區交通局投訴無果。

羅立志律師回復：

學員與駕校之間存在培訓服務合同，學員退學即為解除合同的行為。雙方簽訂合同的，按照合同單方解除的規定辦理。未簽訂合同的，學員可以單方解除合同，駕校應退還學費。所有代收代繳的費用均可從學費中扣除，余款全額退還。帖子中提到，駕校將部分費用作為傭金給教練。這是駕校與教練之間的另一種勞動或勞動法律關系，與您與駕校之間的培訓服務合同沒有直接關系。因此，駕校應當按照你們之間的合同或者協議向您退還費用。

您已向交通運輸局投訴，也可以向當地交警支隊駕考科申請協調，或向消費者權益保護委員會投訴。

5

網友“”**：我2020年經別人介紹跟人申請了按揭汽車貸款，他們說錢是個人資金，利息按每千平方米0.5計算。他們還讓我申請一份二手車銷售合同。因為急需現金流，我用了兩年前剛買的一輛進口途銳作為抵押。近80萬元的車只抵押了16萬元。后來由于資金回籠緩慢，我就再也沒有去退房。2021年3月我想付款買車時，對方要求我再轉21萬元才給我車，盡管我已經轉了8萬元。本金只有16萬元，利息13萬元。我去談判時，對方明確表示利息是每月元。有通話錄音和微信聊天記錄為證，我認為這是明顯的高利貸和套路借貸行為。

彭真律師回復：

根據《******關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二十三條規定，當事人訂立買賣合同作為民間借貸合同擔保，借款人在貸款到期后無法償還貸款，貸款人要求履行買賣合同的人民法院應當按照民間借貸法律關系審理。因此，您簽訂的二手車銷售合同本質上是對民間貸款的擔保，并不構成銷售合同。根據你的描述，該筆貸款本金為16萬元，對方聲稱每月利息為元，因此月利率達到6.875%，年利率高達82%，這遠高于法定最高利率15.4%。如果加上后續買車的付款，利率還會更高。根據規定，支付的利息超過法定最高利率的，屬于不當得利，可以予以退還。您支付的高于法定最高利率的利息可以通過仲裁或向法院起訴來償還。

另外，由于您的貸款合同成立時間不詳，特附上《******關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第三十條供您參考：2020年8月20日后新受理的一審民間貸款案件，貸款合同成立時間為8月20日，2020年此前，當事人請求適用當時的司法解釋計算自合同成立至2020年8月19日止的利息部分的，人民法院應予支持。2020年8月20日至貸款償還日止的利息部分，適用起訴時本規定的利率保護標準。