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法規(guī)原文
家用汽車產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者易損件在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，消費者憑三包憑證可以選擇維修人員免費維修（含免收人工費、材料費）。
修理者可以通過查詢相關信息系統(tǒng)等方式核實購買信息的，消費者可以免除提供三包憑證的義務。
定義
本文介紹的是家用汽車產(chǎn)品保修期內(nèi)的免費維修。
1、家用汽車產(chǎn)品免費維修
在保修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者憑三包憑證要求生產(chǎn)者或者經(jīng)銷售者同意的修理者對車輛進行修理。修理者免收修理所需的人工費、材料費。等一切費用。
2、免除消費者提供三包憑證的義務
三包憑證是核實車輛購買信息和三包權(quán)益的重要憑證。消費者可以通過向修理者出示三包憑證來證明其車輛享有的三包權(quán)益，進而要求修理者履行修理責任。考慮到現(xiàn)階段大多數(shù)生產(chǎn)商、銷售商、維修商已經(jīng)建立了完整的汽車銷售和售后服務信息網(wǎng)絡，如果維修商能夠在信息系統(tǒng)中驗證車輛的購買信息，則不應再要求消費者出示三包憑證。提高消費者享受三包權(quán)益的便利性。
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