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記者從市國土房屋管理局獲悉，目前，天津市物業(yè)管理部門多渠道受理居民投訴，不斷規(guī)范物業(yè)管理市場主體行為，同時公布了市政府咨詢投訴熱線。及區(qū)物業(yè)管理部門。據(jù)了解，根據(jù)《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》號規(guī)定，業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、開發(fā)建設(shè)單位之間發(fā)生物業(yè)管理糾紛時，可以采取三種方式解決：即雙方協(xié)商解決。通過自行協(xié)商；協(xié)商不能解決的，您可以向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解、依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。業(yè)主、物業(yè)使用者、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)公司發(fā)現(xiàn)所在社區(qū)有《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》違法行為時，可以向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)管理部門投訴、舉報(bào)。如果您對物業(yè)管理政策、法規(guī)等有疑問，也可以向相關(guān)部門咨詢。多年來，市、區(qū)兩級物業(yè)管理管理部門高度重視受理業(yè)主的詢問和投訴，指定專門部門和人員負(fù)責(zé)及時受理和妥善處理，調(diào)解處理矛盾糾紛依照法律法規(guī)規(guī)定，認(rèn)真解答有關(guān)政策和監(jiān)管問題。據(jù)了解，天津除了暢通的來電、來信、來函受理渠道外，還設(shè)有部門信箱、主任信箱等咨詢投訴渠道。此外，為落實(shí)地方社區(qū)物業(yè)管理職責(zé)，根據(jù)《天津市社區(qū)物業(yè)管理辦法》條例，本市實(shí)行街道、鎮(zhèn)、社區(qū)三級物業(yè)管理聯(lián)席會議制度；同時，還建立了區(qū)、街道、社區(qū)三級人民調(diào)解機(jī)制。受理、調(diào)解物業(yè)管理糾紛和物業(yè)服務(wù)糾紛。為方便廣大業(yè)主咨詢、投訴，現(xiàn)將市、區(qū)兩級物業(yè)管理管理部門的咨詢、投訴電話再次向社會公布。
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2024-07-02 22:06:42 刑事
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2024-06-20 09:39:35 刑事
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2024-06-17 08:17:51 刑事
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2024-06-09 12:19:03 刑事
